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客户导向:质朴理念中的闪光点
http://www.cww.net.cn   2013年9月16日 14:41    

在烽火通信内部,这种根深蒂固的“管理创新”思路也得到了深度诠释,并在2012年进行了全公司范围的有效梳理。

如今,烽火通信形成了完善的四大领域的创新管理纵深。这四大领域分别为战略绩效管理、产品技术开发管理、营销体系和产品线建设,以及干部培养和文化建设,而这四个方面几乎覆盖了企业的所有经营管理面。

其包括了第一,牵引资源投入一定要有增量产出,坚持费用支付与利润空间挂钩。第二,直接向客户要增量,把研发、市场、工程、交付等产出环节,都放到产出线里来,让产出线成为经营责任主体。第三,在产品和技术开发中找增量,坚持以财务成功和市场成功作为检验项目成败的惟一标准。第四,塑造公司的增量文化,鼓励员工付出额外努力、做出独特贡献。

这种大运动量的组织机构变革,对于烽火通信整个公司的人员分工和运作方式都有着深切影响。而在烽火通信看来,其最大的改变在于,过去各部门员工碍于部门界限,往往画地为牢,虽然部门任务完成但公司整体任务没完成;而现在,由于以产品线为运营主体,人员需要跨组织、跨部门的纵向整合和运作,传统的部门界限被打破,整体的效率进度和员工积极性也都得到了提升。

扬帆新未来

连续多年来的稳健增长,使烽火跻身国内一流供应商。但对于怀抱世界梦想的烽火通信而言,国内一流并不是终极目标,下一步,如何继续保持可持续发展势头,努力打造国际卓越型企业将是一个巨大的挑战。

据记者了解,2013年,烽火通信将继续聚焦客户需求,进一步深化管理变革,用制度、流程固化变革成果;积极把握技术转型的关键,加强100G核心技术、高端路由器等核心技术的研发力度,做大做强光通信这一主业;加强国际化战略的规划研究,健全国际化人才的评价机制,继续扩大在发达国家的市场份额和品牌影响力;全面推进能力建设,大力提高人均产出效率,让员工创造的价值得到应有回报,激发公司成长的内生动力。

2013年,随着服务客户的能力持续提升,内部管理成本的有效控制,以及市场布局的进一步优化,烽火通信的业绩值得期待。通信世界网

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来源:通信世界网-通信世界周刊   作 者:张鹏编 辑:于光媚
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