为此，从2008年以来，戴尔已经花了130亿美元收购了20多家公司，包括安全软件（如数据保护供应商Credant、SonicWall）、企业软件（Quest）、存储系统（Compellent）、云计算（Boomi）、设备管理（Wyse）等。这些收购帮助其在2012财年企业解决方案和服务运营方面实现186亿美元收入的历史新高，解决方案所带来的收入占到其全球收入的30%，同时带来50%左右的利润。

到了2013年，戴尔私有化进程成为了新的焦点。为此，有分析认为，战略转型需要时间。私有化的架构可提供时间和灵活性，免去了上市公司受到的审查和诸多限制，也许会有助于其端到端解决方案战略的实现。

不过，尽管私有化可以让戴尔更加敏捷，但是其面临市场条件的恶劣依旧。以史为鉴，少有例子可以证明私有化可以令转型变得简单。如从摩托罗拉单飞出来的飞思卡尔，2006年以176亿美元的代价完成私有化，但是债务负担让它没有办法在资本密集型的芯片市场竞争。另外，也有业内人士表示，私有化并不能解决戴尔面临的深层次问题，反而会让戴尔通过股权来收购其他公司的能力受到制约。此外，杠杆收购还会扩大戴尔的长期债务，从长远来看将妨碍戴尔公司向高利润率的IT服务和咨询转型。

据戴尔相关人士介绍，第一财季，戴尔30%的营业收入来自服务和解决方案部门，在发展企业解决方案业务方面已取得进展。投资者应对戴尔的转型有耐心，戴尔已不再是一家PC公司，通过之前的并购以及系列有效的市场举措，整体的产品结构已使戴尔具备端到端的全面解决方案能力。

尽管戴尔对转型之路充满信心，但业界认为其仍面临挑战。据知情人士透露，私募股权公司黑石集团高层认真研究戴尔的财务状况和战略之后，担心戴尔的软件和企业技术产品业务要花很长时间才能取得有效竞争所需的规模。也有业内人士认为，戴尔转型太晚，IBM、惠普和甲骨文等已占据了企业服务市场的高端，戴尔进军这一领域还要应对来自它们的激烈竞争。此外，从整体业务架构来说，戴尔的软件及解决方案在总业务中所占的比重还很小，缺少企业级解决方案业务的积淀。