Verizon认为，可以从两个层面提供数据服务：一方面是将数据匿名、聚合后，在不违反隐私政策的前提下直接提供；另一方面是提供咨询性的解决方案服务。而Verizon将寻求这两者之间的最佳均衡。
Colson Hillier介绍了该公司为某球队提供精准营销服务的一个案例，通过此服务，该球队可以更好地洞察观众，了解观众观看比赛时的行为特征，例如观众喜欢看什么样的比赛、观看的时间等，该球队将洞察结果应用于赛季套票营销之后，销量比上一赛季提升了35%。
事实上，Verizon在一年前就调整了公司的隐私政策，为合法利用用户数据打下了基础。2011年10月，在一项有关隐私政策变化的声明中，Verizon称公司将利用其收集到的用户访问的网站、使用的应用程序以及他们的地理位置等信息，来“撰写商业和营销报告”以及“制作与用户关联度更大的移动广告”；同时，Verizon还准备将用户信息分享给其他公司，以便这些第三方公司能够利用某些信息，比如将“在高峰期某条高速公路的移动用户数量”共享给一些公司，方便其“撰写商业和营销报告”。
尽管所有的Verizon用户都会受到这种隐私政策变化的影响，但是那些不愿意自己信息被分享的用户能够在Verizon网站上选择退出。Verizon表示，如果用户决定参加，它使用或分享的信息不会被认出是某个用户的信息。美国联邦通讯委员会FCC有关移动隐私的规定称，移动运营商如果想要把用户的信息用作营销目的，就必须得到用户的准许，除非它是为了“改善用户正在使用的服务”。
据悉，“每个运营商都保存有这样的数据”。但是，他们保存这些用户数据的时间长短则各不相同。美国司法部的一项研究比较了不同运营商保留用户信息的时间长短，结果发现各个运营商的情况相差很大。例如，Verizon保存用户短信内容的时间为3~5天，而Virgin Mobile保存它的时间为90天。但是，Verizon保存用户网页浏览历史的时间最长，它会整整保留90天；而Sprint只会保留60天；T-Mobile和Virgin Mobile根本就不保留网络浏览历史。
