（三）商业模式带动业务蓬勃发展。
互联网业务大多以信息或软件为产品，具备产品易传播、交互性强、用户行为可统计等特点，基于此，互联网商业模式有更大的灵活性和创新空间，互联网企业可结合企业和业务特点，选择最合适的商业模式。丰富的商业模式降低了业务门槛，提升了业务体验，直接推动了用户数的飞速增长。
后向收费模式是传统互联网商业模式的主流，在移动互联网时代，仍将维持这一趋势。
大数据时代来临，互联网入口之争愈演愈烈，得用户者得天下。大数据技术即是指从各种各样类型的数据中，快速获得有价值信息的能力。互联网入口汇聚互联网信息和资源，一站式满足了用户需求，更重要的是，其掌握了用户行为数据，可在此基础上开展精确营销或拓展商业模式。门户网站、搜索引擎、浏览器是天然的互联网入口，电商、即时通信、社交平台等也在细分市场展开用户的争夺，力争扩大影响力、成为主要入口。
由核心能力到开放平台成为拓展商业模式的共识。国外的谷歌、FACEBOOK和国内的腾讯、百度等互联网企业，在通过核心能力获得海量、忠诚的用户后，都通过开放核心能力、搭建开放平台，进一步延伸价值链、增强业务的赢利能力。
商业模式创新不断，但体现差异才是成功之本。苹果公司就是凭借硬件产品完美的用户体验和绝对领先优势，推出应用市场商业模式并取得巨大成功。
（四）进入泛产业竞争时代。
互联网对现代社会的影响广泛而深刻，改变了各行各业的生存环境和竞争形态，传统产业或主动、或被迫纷纷加入互联网大潮，以图改变发展模式或从中分一杯羹。
具体到电信行业，技术的发展不仅使OTT（Over The Top）业务成为可能，而且和传统电信业务相比，质量差异微乎其微，功能更强，交互更为友好。电信运营商面临着成为“管道”的困境，业务分流压力日趋严重。
移动运营商的核心能力
对于移动运营商来说，应对移动互联网的挑战，掌握规律、注重创新是成功的必备要素，但仅此远远不够，要在移动互联网领域做大做强，必须形成自己的核心能力、善于利用核心能力。否则，即使有个别的业务侥幸成功，也很难经得起时间的考验，总会有更为杰出的互联网企业脱颖而出。
（一）大数据
用户开户销户、选择资费套餐、订购增值业务、通话、收发短彩信、上网浏览等活动，都会在运营商的网络中和业务支撑系统中留下印记，从中可以得到用户的个人习惯、爱好、消费能力、信用、位置、社交网络等信息。运营商在网络中部署探针，收集用户数据，并建设数据挖掘系统，就可以构建大数据能力，进而基于大数据实现智能化和个性化，除用于自身的精细化营销和流量经营外，也可对外提供能力。数据使用过程中应注意措施得当，避免对用户数据的滥用和隐私的侵犯。
（二）智能管道
运营商的网络是移动互联网用户的物理入口，惟一性是其最大的特点。用户的所有上网行为都通过这个入口来疏通，用户可能每次浏览的网站是不同的，但物理入口是惟一的，单一的一个网站不可能记录用户所有的上网行为，运营商却有条件构建上面所说的大数据系统记录并合理利用用户数据。另外，运营商可借助大数据实现管道的智能化，提供分级、分区、分时、内容计费等功能。
（三）政企关系
运营商设有本地化的运营机构，为当地政府和行业提供一体化解决方案，作为国企，也积极承担社会责任，因此和当地政府、行业有着良好的合作关系和依存关系。在政府信息化、行业应用、民生服务等领域，运营商比互联网公司更具优势。
