3G业务的推出是2009年中国电信市场的最大看点，随着各运营商3G业务的推出，给移动通信带来了新的市场竞争格局，也带来了一些新的市场表象，这些表象将在今后的市场竞争中逐步显现出来。
差异化竞争加大
在3G业务推出后，使用3G业务的用户很难在短期内离网，由于这个因素，使得各运营商在3G业务推出初期加强了对客户的争夺，这是因为在初期一旦取得了更多的3G用户，那么该运营商将会在以后的市场竞争中取得主动。
与此同时，各个运营商较以往更加重视差异化竞争，加大了差异化的竞争力度，而差异化的网络布局将会直接引导差异化的竞争。换句话说，就是各运营商都在不同程度的关注差异化的网络覆盖，寻找差异化的网络覆盖的解决方案，根据市场的需求，努力获得差异化的覆盖优势。中移动在网络覆盖方面最大的差异化就是其覆盖在广度和深度方面都优于其它运营商，如果其它运营商能在局部发力，配合相应的市场策略，形成局部的差异化的覆盖优势，则可能形成行之有效的差异化竞争方案。
另一方面，随着3G市场的启动，业务丰富了，用户选择业务种类多了，使得用户更注重个性化、差异化的业务应用，运营商在这方面也需要加大关注力度。
城中村是一个移动通信中的重要话务增量宝藏，在未来的几年里，或将成为运营商争夺的重要市场。但目前，各大运营商仍然没有很好的城中村覆盖解决方案，从而造成了大量的业务的流失。
案例分析
“城中村”是城市在扩大的过程中，因为城市的扩大，最后留在城市中的一个特殊的城市覆盖区域。“城中村”多数房屋为单一的模块化结构，房屋的楼和楼之间的间距很小，基本是1米左右的间距，街道间距5米左右。大部分房屋都安装了防盗网和铁门。建筑物翻新快，无线环境变换快。
由于上述原因，使得城中村无线覆盖较差，导致在基站的覆盖范围之内有很多地方信号微弱，甚至出现一些信号的盲区。
另一方面，“城中村”密集的人口，市场增量潜力巨大。因此，谁先解决城中村的覆盖问题，谁就将在此区域的竞争中占据主导地位。
一个中等规模的城中村楼盘为8层楼，每层住有10户，每户有2个移动通信用户，如果考虑4层以下的区域为覆盖微弱区域，以每用户5元的业务增量计算，那么，这个楼盘一个月蕴藏的新增话务量为：
8（层数）×10（户数）×2（人）×0.5（覆盖率）×10（元）＝800元/月
一年的新增话务量为：800×12＝9600元/年。由此可推出，一个50个楼盘的城中村一年可增加的业务量约为50万元，如果将所有城中村一起考虑，这个市场增量是绝对不可忽视的。
网络边缘影响用户感知
同理还可以得出在与城中村结构相似的一些居民区，仍然存在为数众多的小块的室内区域无线信号微弱状况，目前运营商仍然没有好的办法完全解决，造成大量的通信业务流失，如果考虑3G业务，这个流失量则更大,这些区域也将成为运营商争夺的市场，因此需要推出相应的解决方案。
3G高数据业务的应用是3G网络应用的一大亮点，也是各个运营商主推的业务，但是由于3G网络的自身特点，3G网络设计的室外连续覆盖的业务速率并不是网络可达到的最高速率，如有的3G网络规划把一般区域设计为64K数据业务连续覆盖，热点区域设计为384K的连续覆盖。
因此在小区边缘，用户无法使用到更高速率的3G业务。而在没有室内覆盖的情况下，无法享受最高速业务的区域将会更大，这种情况将会一定程度的影响用户对3G业务的感知度。用户对业务的感知将影响用户的业务的应用，同时过多的边缘区域用户的应用将会影响到网络的容量，如果有运营商率先找到解决方案，并使用户得到相关的应用，那么该运营商就会在未来的3G竞争中获得先机。
差异化网络支撑差异化运营
运营商通过差异化运营来挖掘市场需求，改善用户体验的同时提升用户价值。业务是靠网络来支撑的，差异化、个性化、精细化的网络覆盖将是实现差异化竞争的最有效手段。
那么，如何实现差异化、个性化、精细化的网络覆盖呢？传统的网络建设思路是从上而下，即建设室外宏基站和室内分布系统的模式，这样的布局如果遇到小块的信号微弱区域和盲区，就很难照顾到具体用户个性化、差异化的覆盖需求。由此，可以换一种思路，从用户个体需求为出发点，哪里有需求就在哪里解决小块区域的覆盖。由此可以判断，这种差异化的覆盖需求将会随着差异化竞争而进一步显现。
随着技术的进步，现有的技术解决方案已经可以快速实现微小区域覆盖的功能，微功率基站、家庭基站、微功率信号增强器将会为实现这样的差异化网络覆盖提供可能，这样的技术不但可以为用户提供差异化的覆盖需求，而且还可以为用户提供在一定时间、一定区域的精准的用户覆盖，为运营商差异化的市场竞争和运营提供现实手段。
3G网络的本质就是提供一种服务性的通信产品，当市场对差异化的服务需求日益扩大的时候，通过用户和业务的精细化、差异化的分析定位，来不断满足用户业务应用的需求，则成为一种必然，而差异化的网络覆盖将会成为运营商实现差异化竞争的必要手段。
