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全业务环境下的价格竞争谋略
2008年12月15日 10:11    通信世界周刊    评论()    
作 者:北京邮电大学 朱彩凤

    价格是最重要的竞争因素,对于市场格局有着巨大的影响。采取不同的价格竞争策略,将会影响到电信竞争格局。

    市场格局重新分配的过程,也是资费不断寻底的过程,如图1所示。相对于温和的策略,移动采取激进的竞争策略将会比较有效地抑制住对手规模扩大,降低行业平均成本,提升获利能力。中国移动一家独大的产业格局将会一直延续下去。

图1 价格寻底得过程产生不一样的竞争格局

    三大运营商价格策略预测

    运营商的价格竞争策略大致分为两种:稳健(Modest)和激进(Aggressive)的用户获取和保留方式。稳健的方式可以降低价格战的风险以及因此带来的收入和利润的下降,但无法更大程度地强化规模优势,构筑更高的竞争壁垒。而激进的方式可以继续加强规模优势,赢得战略主动性,但可能导致恶性的价格战,ARPU值进一步下降。

    三大运营商各自会采取什么样的价格竞争策略使自己的利益最大化,是一个动态博弈的过程,各大运营商都在为使自己的利益最大化而努力,见表4。

    从目前的情况推测,中国移动在整合期将会采用比较激进的策略大力发展用户,建立用户规模优势和竞争壁垒,争取主动性;在震荡期稳步实施增量用户的获取,大力保留现有2G用户。但是如果竞争对手采取不理性的过激行动,竞争过于激烈,则中国移动也可能在局部区域内采取强势姿态,给竞争对手传递信号,使竞争对手意识到难以依靠过激行为获得长期利益,从而转变其姿态,即中国移动不会主动地发起价格战,总体上采取比较稳健的策略。

    新电信的移动用户数最少,由于考虑到小灵通的迁移,不一定马上采取激进的竞争态势。但新增用户获取不顺利时,也可能加大促销,大力获取用户,为将来发展奠定规模基础。因此,在整合期新电信会选择稳健的策略,而在震荡期则会选择激进的策略来抢夺客户资源。

    新联通拥有1个多亿的用户,大部分属于低价值客户,这是其一直以来的低价策略导致的。它的资费最低,为保护自己的利益,必将主动避免价格战。新联通的整合力度最大,需要花费的精力更多。因此,在整合期从总体上来说,新联通将会采取稳健的价格策略。在震荡期,新联通的市场策略较难预测。

[1]  [2]  编 辑:徐亮
关键字搜索:全业务  电信  运营商  价格策略  
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