全球领先的媒体处理及信令产品和技术提供商Dialogic公司近日宣布，公司将对北京代表处进行扩张并迁往新址，同时在深圳设立地区技术支持与服务中心。此举作为Dialogic亚太战略中非常重要的一环，旨在向公司在亚太地区最重要的市场—中国内地及香港地区的客户提供更先进的产品和更完善的服务。据悉，乔迁之后的北京代表处于2007年9月1日正式开始运营，Dialogic亚太地区销售副总裁EamonnKearns在9月初举行的电信增值业务国际论坛（VASChina2007）上正式宣布了这一消息。
“在多媒体平台解决方案领域，中国内地及香港地区的市场蕴藏着无穷的发展机会。”对于中国通信市场，Dialogic公司亚太地区销售副总裁EamonnKearns先生信心十足。据业界知名的咨询公司Frost&Sullivan分析，2007年，Dialogic在全球无线通信、视频和IP产品市场上的预计销售额将达38亿美元。Dialogic中国内地及香港地区经理林竞宇表示：“推动公司销售额迅速上升的动力主要来自于亚太市场，而中国内地和香港地区市场的贡献尤为突出，尤其是在电信增值业务、企业级呼叫中心及融合通信领域。此番扩大北京代表处，正是公司进一步开拓中国内地及香港地区的有力举措；而在深圳设立地区技术支持与服务中心的目的，则是为了更好地提升公司在本地区的服务质量。”
对于此次扩大北京代表处和在深圳设立地区技术支持与服务中心，Eamonn Kearns先生表示：“过去15年来，Dialogic一直在服务于中国的通信领域。伴随北京代表处的扩大以及深圳地区技术支持与服务中心的成立，Dialogic在中国的发展将步入一个崭新的阶段。自去年9月收购Intel的媒体与信令业务部门以来，Dialogic已经投入了大量的资金用来完善公司架构、提升产品竞争力、强化服务能力，以更好地服务中国用户。”
DIALOGIC北京代表处扩迁
“重返江湖”一年来，Dialogic已经针对中国市场陆续推出了一系列创新的产品和解决方案。2007年1月，Dialogic推出了DialogicMMP（多媒体处理平台）产品，该平台在业内率先实现了基于标准ATCA架构的视频及语音媒体处理应用。2007年10月，Dialogic还计划在北京国际通信展上发布第二代MMP（(DialogicMMP2）产品，此产品针对3G视频等应用和开发，支持3G-324、视频会议、视频译码。这一系列产品的推出，是Dialogic全力拓展多媒体处理、信令处理及融合通信领域中国市场的重要举措。
在不断推出新品的同时，Dialogic还非常重视技术支持和服务。对于设立深圳地区技术支持与服务中心，Dialogic亚太区技术支持与服务中心总监JohnBrunkard先生表示：“自重返市场以来，我们在亚太地区尤其是在中国不断增加投资，此次在深圳设立地区技术支持与服务中心，就是这些投资项目之一。在深圳中心的服务团队里，我们配备了在电信和软件领域中经验丰富的权威工程师，他们将向中国的客户提供专业的技术培训和支持，帮助他们迅速、及时地部署Dialogic解决方案。”
Dialogic在亚太地区拥有坚实的市场基础。在过去的一年里，Dialogic先后在印度、新加坡、日本和澳大利亚设立代表处，并在新加坡和深圳设立了新的亚太地区技术支持和服务中心。
