从无到有，从小到大，中国移动通信20年发展所取得的成就举世瞩目：市场规模极大扩展，用户数目超过5亿，资费水平显著下降，手机成为普通大众用得起的消费品，即使在广大农村，手机也随处可见。
王煜全认为，在过去20年，移动通信业对中国的国民经济和社会发展做出了很大贡献，但是这仅仅是冰山一角，移动通信可以为社会经济做出巨大贡献的能量尚未完全释放。很多国家都在未来发展规划中将电信业提到了战略高度，例如，在移动通信快速发展的日本，政府部门就提出了“电信泛在化”的概念，目标是用电信网络覆盖全日本，做到电信无所不在，让日本国民的大部分设备实时连接在网络上，用移动通信改变社会结构，甚至影响到政治、经济、文化等诸多方面，包括人们的交往方式、公司的运营管理方式等等。不难看出，未来移动通信将在国民经济和社会发展中扮演更加重要的角色。
在王煜全看来，我国过去20年移动通信的发展仅仅解决了通信问题，未来20年将会解决人类的生存沟通、社会融合、新媒体塑造、企业经营方式转变、国际化以及中国文化世界化等更多问题。可以说，过去20年移动通信的发展仅仅是奏响了序曲，未来的表现会更加精彩。在这样的大背景之下，我国政府应该高瞻远瞩，把握移动通信发展的契机，意识到未来很长一段时间内电信业仍然是我国国民经济的支柱产业，将对社会变革起到巨大的推动作用。
对于移动通信产业在未来社会将发挥的作用，王煜全以文化产业为例进行了分析。纵观全球文化市场，日本依靠动漫、韩国依靠网游、美国依靠电影把各自的文化传播到了全世界，我国不可能走这些国家走过的道路，而是应该另辟蹊径，而移动通信不失为一个很好的选择。我国移动通信市场具有市场大、用户多等特点，为手机应用提供了潜在用户群基础，成为手机应用成功开发和推广的先决条件。我国运营商可以把中国传统文化经过加工放在手机上，通过手机进行传播，先做好国内市场，然后走向国际，把中国文化传播到世界各地。可以说，未来国际化的主要平台之一就是手机应用，移动通信有可能成为我国文化走向世界的主要推动力。
王煜全提出，目前移动通信发展环境不容乐观，包括SP、移动软件厂商、移动应用厂商和移动运营商在内的生存环境都需要进一步改善，要发挥移动通信的巨大潜力，政府应该提供更好的发展环境。
第一，简化手机应用平台，方便移动业务开发。目前移动通信缺乏统一的平台，大多各自为政，缺乏互操作性，这很不利于业务的研发与推广。对此，我国政府应该支持各个运营商加强合作、打破壁垒，形成统一的系统，以方便应用开发商在统一的平台上开发应用。
第二，适当放松行业限制，鼓励更多的企业进入移动通信产业，提供更加丰富的业务。很多国外的监管机构允许电信运营商做广电、媒体、金融、甚至拍电影，这为运营商提供了很多机会，也为很多行业的发展输入了新鲜血液。
第三，简化运营商的角色。目前我国移动运营商除了经营业务以外还肩负管理SP的职责，这分散了运营商的精力，政府不妨收回部分管理职责，让运营商更加专注于业务。
王煜全简介
Frost&Sullivan中国区总裁，资深的电信市场营销和战略咨询专家，在业界有丰富的经验。王先生熟悉中国与世界电信市场的需求与运作，是OSS、业务创新、现代化运营管理、电信业务模式研究等国际先进电信经营理念的引进者和倡导者。
