最近,经济界最火的莫过于互联网,各种各样的新型互联网模式层出不穷。笔者一直关注新经济的发展,对互联网一直非常的关注。
昨天,在好友的邀请下加入了中国移动的139.com,通过手机号码激活,每个移动用户都可以加入,通过自己的通讯录也可以把手机中的好友都拉到139上,一起玩游戏。
当前中国互联网市场上,打造网上家园概念的网站非常多,发展模式也都非常类似。但是最令人担忧的是网上家园的黏性,很多网友玩几天之后就会感觉索然无味的离开。在笔者看来网友离开的原因很简单,因为大多数的网站都并不是由真实的社交关系构成,因此就缺少了黏性。
中国移动对139的定位是“为手机用户打造可信赖的网络家园”。
这个定位我们可以分开来解读,首先看“手机用户”。在139网上“i联系”一栏,我们看到网友可以通过对方手机号码,或者自己电话本目录直接将手机中的好友邀请到139上来。也只有运营商才有这个优势,可以轻松的拓展用户群,同时还存在真实的社交关系,因为我们手机中的联系人都是认识的,存在某种真实的关系的群体。
其次,对于可信赖。互联网诈骗频发,因此网友都有一定的戒备心理,而通过真实的手机通讯录邀请好友加入,则可以增加社交网络的可信度,让网友在上网交流的时候可以很放松,因为我们都熟悉对方,或者通过对方介绍新的朋友,可以拓展自己的社交关系,这些关系也有可能帮助我们现实中的商业活动和生活。
最后,运营商控制着移动互联网,因此运营商去做社交服务网,则可以很好的将社交服务拓展到手机上,从而实现移动互联网的大突破。从目前的139网站来看,在应用方面还基本上是其他社交网都有的一些游戏。差异化的地方就是,139可以利用中国移动在音乐方面的优势,毕竟中国移动和多家音乐公司有合约,可以利用正版音乐为网友提供更好的体验。
对于中国移动的139网,笔者还是要提几个建议。首先,中国移动应该明确139在集团业务中的定位,那就是为用户服务,而不是靠此赚钱。139网可以增加中移动用户的黏性,防止用户流失,在3G之争愈演愈烈的年代,防止用户流失成为重中之重;
其次,要真正的体验服务,要定位在服务。目前,多数社交网都定位在娱乐,靠植入式广告盈利,我想中国移动应该将139定位在服务上,能够帮助用户实现缴费、账单查询、疑问解答等服务,将139做成一个个人用户平台化产品,这会极大的方便用户,同时增加139的黏性,进而增加移动用户的黏性。
到底139网能够发展成什么样?中移动有得天独厚的优势,关键就看是否能够以“服务”为网站定位,并开发出多种多样方便用户的业务,对此笔者也拭目以待。
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