一直希望在搜索市场能有所作为的微软经过了多年的积累之后,开始不断在搜索市场上下求索,最近微软推出了其新一代搜索品牌bing,中文品牌“必应”,这个品牌名字多少有些怪异,有点禅意,微软搜索真的可以有求必应吗?令人不敢信服,当然微软希望是如此,起码在搜索市场是这样,微软一直致力于在搜索市场能够真正和谷歌抗衡,包括现在还对雅虎搜索业务情有独钟,目的很明确,谷歌靠搜索获得更多的市场,微软希望能在这个市场和谷歌成旗鼓相当的状态,但一直没有达到这种效果。这也是微软一直耿耿于怀的地方,如今的必应能实现微软的这种渴望和预期吗?
微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)表示:“迄今为止,搜索引擎做的更多的是帮助用户在网页内容中导航,寻找信息,但是并没有很好的帮助用户有效使用他们发现的信息。我们在决定开发必应搜索的时候,就要求自己要深入了解用户想如何使用互联网内容。必应搜索的推出,是微软在搜索领域持续创新长期战略重要的一步,帮助用户便捷准确的发现和使用信息,完成关键的搜索任务,做出明智的决策”。
微软希望必应能够挑战谷歌,微软的底蕴是:“首先,我们越来越相信,微软有能力模式化用户搜索意图。其次,Web作为一种媒体,其内容越来越发丰富。以前,Web的主要形式是文本,而如今已包含图像、声音和视频等。因此,只要能开发出一款能真正领悟用户意图的搜索引擎,就能为用户提供更好的搜索体验。我相信,该市场可容纳多个竞争对手。”市场的多元化是微软叫板谷歌的一个关键,因为市场的多元化,微软知道谷歌不可能一手遮天。有评测表示,必应在一些大众欢迎的领域做得相当出色,例如产品评价、电影预告、天气、旅游和股票等。
微软同时在中国市场也推介自己的新搜索品牌。新推出的必应搜索,除了和全球同步推出的搜索首页图片设计、崭新的搜索结果导航模式,创新的分类搜索和相关搜索用户体验模式,视频搜索结果无需点击直接预览播放,图片搜索结果无需翻页等功能外,还推出了专门针对中国用户需求而设计的必应地图搜索和公交换乘查询功能。同时,必应搜索中还融入了微软亚洲研究院的创新技术,增强了专门针对中国用户的搜索服务和快乐搜索体验。不过,中国市场不仅仅有谷歌,更主要的还有百度这个强劲的对手,百度的实力更是统治中国搜索市场的绝大多数份额,微软如果想在中国市场获得更多的份额,压力不小。
经过4年的努力,微软搜索份额仍然徘徊在远远落后的老三位,即使在自己公司内部,都无法占得先机。在整体搜索市场,微软一直无法突破两位数市占率。尼尔森在线数据显示,今年4月,微软在美国搜索市场的占有率为9.9%,雅虎和谷歌分别是16.3%和64%。微软寄望bing能助其扭转命运,证明其多年来在搜索领域的投资终于能开花结果。然而,有些人对微软能因此扭转局势持不乐观态度。毕竟,搜索强者的排序已经确立,人们更认可的是谷歌、雅虎,其次才是微软。故此微软希望靠这个新品牌获得更多的市场份额还需要时间来检验,技术的创新和变化,因为竞争对手的强势,相信很快也会波及到所有,这也是在技术上难以真正独树一帜的关键,当技术趋于雷同的时候,人们的使用习惯还是主宰市场变化的根本。当然,作为一些新兴的技术应用,微软也有自己的亮丽之处。
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