为什么要部署托管消息与协作解决方案?
1.增收
作为现有宽带和无线服务的一部分推出,可帮助服务供应商将平均用户收入(ARPU)提高25%。1
2.降低运营成本
解决方案架构、技术和支持服务可确保加速产品上市进程,降低运营成本,并提高服务水平。
3.为客户带来增值
相对于内部解决方案,托管消息与协作解决方案能帮助中小型企业将每年的IT开支降低47,000 美元。2
1适用于中小型企业接入,该应用绑定于电子邮箱达
3万或更多的配置情况。
2数据来源:Intermedia.NET和ASP-One网站。
为了在当前竞争激烈的商业环境中立于不败之地,中小型企业(SMB)越来越需要企业级消息解决方案。公司站点部署和运行这种消息系统要面临许多挑战,诸如部署成本较高,安全性与遵从性管理复杂,难以保证系统正常工作,以及缺乏足够的IT 技术与资源等。利用微软托管消息与协作解决方案 (HMC),服务供应商能提供面向中小企业所需的消息服务,同时还能减轻其 IT 负担。下面我们谈谈如何实现上述目标:
提供企业级消息与协作解决方案
利用托管消息与协作解决方案,SMB客户能通过PC或移动设备获得企业级的消息服务,其中包括电子邮件、日历、计划安排和联系人管理服务等。此外,这种多服务解决方案还能提供高级协作技术,服务供应商能够提供局域网服务、团队 Web 站点、文档协作、共享工作空间和即时消息服务等,而且所有的这些服务都针对运行 Windows Mobile 操作系统的设备进行了优化。
提供低成本外包解决方案
托管消息与协作解决方案使服务供应商能够提供安全可靠的端对端外包消息解决方案。通过将消息服务外包出去,中小型企业不仅能在垃圾邮件、病毒防护、遵从性与法规要求以及存储系统等的管理方面避免诸多挑战,而且还能大幅降低IT开支。
针对可靠性和可扩展性进行设计
托管消息与协作解决方案是一款面向高级服务水平的预设计的平台,为降低总拥有成本进行了优化。该解决方案建立在高性能WindowsServer.组件基础之上,提供了相关工具、脚本、代码示例、自动化配置功能与最佳实践方法,从而可用于高效安全地部署服务,并优化多租户(multi-tenant)托管环境下的监管工作。此外,该解决方案具有可扩展性,能支持数百万个电子邮箱。
托管消息与协作
HostedExchange
为客户提供安全增强型的高级电子邮件服务。
该解决方案的Hosted Exchange组件以 Microsoft Exchange Server 的高级消息功能为基础,使服务供应商能推出企业级电子邮件、个人和团体日历、计划安排工具、联系人管理、更多存储空间、托管个人域以及移动设备同步等服务。
防垃圾邮件与防病毒工具
HostedExchange能帮助运营商阻止垃圾邮件进入用户邮箱,
防止垃圾内容占据宝贵的信箱空间,从而降低运营成本并提高客户满意度。
HostedExchange还支持连接和接收过滤功能以及智能信息过滤(IMF)技术。此外,具备电子邮件过滤、存档、加密和连续性功能的 Microsoft Exchange Hosted Services 还可作为高级增值服务推出。
安全性
微软网络安全与加速(ISA)服务器可与Hosted Exchange 部署协同工作,以提供高度安全的消息环境。
ISA服务器具有高级防火墙,从而可控制各种形式的进出流量。
Windows Share Point Services Hosting 创建团队Web站点,支持客户协作。
Windows Share Point Services的托管组件使服务供应商可为客户推出团队导向型 Web 站点,以支持信息共享与协作。这种极富吸引力的商业应用为提高 ARPU 带来了新的商机。
Windows Share Point站点简化了用户开展文档和任务协作的难度,并能共享联系信息及其它重要信息。用户不仅能轻松搜索到站点内容,而且一旦现有站点内容发生变化,或者添加了新内容,用户还能接到提醒通知。此外,利用Share Point Services,用户还能直接在 Share Point 站点上与主要内容提供者直接进行交流。
Microsoft Office集成与支持Windows Mobile 操作系统的设备优化
Share Point站点上的所有协作内容(如文档、列表、事件、任务分配以及成员名单等)都能在Microsoft Office 程序和支持 Windows Mobile 操作系统的设备中进行读取和编辑。Microsoft Office Outlook.使我们能同时并行查看 Share Point 站点事件日历和个人日历。
Live Communications Server Hosting
客户借助即时消息及在线状态功能实现快速通信。
利用Microsoft Office Live Communications Server 托管,客户能充分发挥即时消息及在线状态功能的优势。在线状态功能使用户能知道合作者是否在线,能否与其进行通信。在线状态与即时消息功能为我们提供了一条直接、快速的通信渠道。
吸引新客户
关键的增强性能吸引更多企业客户,并实现增收。