上一篇文章提到,如果用2G的思维来推广3G是一种错误。实际上,如果不能找准3G校园营销的突破点,就将一错再错,难题难解。
根据新浪科技发布的《全国网民3G调查报告》,对“影响你升级到3G的最大阻力”一项的投票结果显示,“上网资费太高”为49.2%、“更换手机”为21%、“3G应用太少”为17.5%。不难看出,虽然网民对3G的认知度逐渐提升,但资费高、需换机、应用少三个因素却直接影响到3G的市场推广。
从校园市场用户群体的购买力水平和消费习惯看,这些阻力在校园营销中就更为突出。在运营商试图以相对便宜的资费和优惠套餐撬开校园3G市场之际,有一个问题尤其值得思考。那就是,不管对于2G时代雄霸校园市场很多年的中国移动,还是如今来势凶猛的中国电信、中国联通,运营商的3G校园营销之成败,绝非单单取决于资费水平和套餐优惠的幅度,而是更取决于是否能促成大学生用户群体的规模性换机。
虽然不换号可以转网3G,但不换机如何使用3G?对此,中国电信试图以免费下载礼品券优惠购买手机、获赠高额话费返还等促销策略来将天翼手机在大学校园推开。然而,殊不知,中国移动、中国联通也有着大同小异的类似新机推广策略。而凡是对手可以做到的,都不能称为创新,更难以保证预期效果的实现。
更何况,当前各运营商的3G校园套餐资费尚不足够低廉、套餐优惠也不诱人,校园用户对3G应用的需求也尚未升温。这就更可能因为终端推广的不见效而难以促使对价格敏感的校园用户最终换机,进而直接影响到3G校园推广的营销效果。可以说,在换机门槛和套餐资费相对偏高的双重因素下,现阶段的3G校园营销“举步维艰”就在所难免。
那么,难题应该怎样破解呢?以开学入学前后处于集中推广阶段的校园营销为例,在推广对象上寻找一下转变的突破口,就比一味的盯着校园做校园营销要好。比如,运营商总部若能在高考后即联手各地公司推出面向学生家长的跨地区组合式3G套餐,效果会是怎样的呢?试想,家长在居住地即可为自己以及去异地读书的学子办理这种包含居住地和就读地两个不同3G卡号的套餐,并可选择适合家长和学生不同需要的优惠业务组合。而这其中的卖点便是开学后能让家庭成员随时保持可视通话、消解父母与子女分离的担忧情绪。这种加以创新元素的组合推广,或许就会比目前这种单独面向学生的3G套餐更有营销力,且由于家长比学生具有购买力而更容易达成营销预期。
经过开学入学这短暂的校园营销高峰商机,平日的品牌推广、销售促进以及针对校园用户群体在产品和内容上的深耕细作,在接下来的3G校园营销中就显得非常重要。
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