尽管带有价格厮杀性质的校园套餐已经传出首遭干预的消息,但2009年由三大运营商共同“出演”的3G校园市场营销的首次“开学典礼”,却着实是和2G套餐的新一轮校园营销风暴“混”在一起进行的。
今年是运营商重组后迎来的第一个校园营销年,因此,今年的校园市场营销也就在掺合着3G和2G推广的“混战”中表现出以下几个新特征:
第一,2G“新版本”依然强势上市。不管是动感地带09版还是联通新势力的09版,针对2G手机卡品的新版本套餐仍是本次整体校园营销的主力和重点,甚至依仗全业务优势,联通还在一些校园推出了捆绑ADSL宽带+手机GPRS上网的“宽带手机卡”;第二,3G“新品牌”、“新标识”、“新套餐”表现欲也比较强烈。与去年参与校园营销的品牌只有动感地带、UP新势力相比,今年“G3”、“天翼”、“沃”也高调走进大学校园,随着重组后三大运营商对各品牌和业务的推广,如今大学生群体多了入网或转网选择的同时,也意味着运营商在校园市场的3G竞争也拉开了序幕;第三,“新地盘”争相抢占。与2G时代“我的地盘听我的”成就了动感地带校园营销的辉煌相比,3G无疑是校园通信市场的“新地盘”。在这场3G的“开学典礼”中,三大运营商无不跃跃欲试企图尽可能快、尽可能多的抢占3G的校园地盘,以在3G时代称霸校园。
以上可谓今年校园市场营销中显露出的竞争新现象。我们能看到在品牌层面的推广上,这次校园营销确实是偏重对新上市的3G品牌和标识及其套餐产品的传播。但具体的营销重心却依然还是以2G品牌套餐为主。造成这种情况的原因,是运营商的双重心态作怪。即,急于推广3G和更想要挖掘2G尚存商机的复杂心态,在3G市场认知特别是在校园市场的整体认知并不理想、3G套餐营销时机并不成熟、校园消费者需求仍然集中在2G品牌套餐的情况下,就有了这样的一种现象。
从整体的营销企划上看,运营商确实对3G的校园推广有着足够的重视,并且尝试了一些创新的营销策略。比如,中国移动推出了G3在线互动推广,中国电信则有天翼“翼起来”的校园行,可以说都充分重视大学生群体的媒介接触习惯和信息获取偏好,打破大众通信市场中以电视等传统媒体投放为主的媒介组合策略的束缚,加强在大学生群体乐于接受的网络营销和互动推广方面的投入。
然而,尽管在在线互动营销等方面的创新尝试值得肯定,但本次3G校园市场营销仍然有着很多问题值得探讨。全国各地市场的校园营销还是相对分散,基本还在延续2G推广中全国有个总的部署、各地市自行拿营销方案执行的套路。殊不知,与2G品牌的“根深蒂固”相比,3G还很“嫩”;与2G时代中国移动的动感地带能独挑校园市场大梁相比,3G的校园营销则注定是三大运营商平分天下、三足鼎立的“战场”。因此,如果运营商再试图用2G的思维来打3G校园营销的“硬仗”,本身就是一个错误。
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