凌晨，睡眠正酣，突然被垃圾短信吵醒，大为恼火；同一端口的卖楼、车、理财、发票短信频频骚扰，不胜其烦；借抗震救灾之名，黑心短信敛财，一不留神爱心就可能被不法分子欺骗......而投诉，又一时得不到及时明确的回复。相信类似的遭遇，众多手机用户都都有亲历。记者从工业和信息化部(简称工信部)了解到，即日起至今年年底，该部将在全国范围内开展垃圾短信整治专项行动，剑指五大类垃圾短信，消费者可通“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”等受理平台举报，并将明确回复时限。（6月18日《广州日报》）

    此次工信部专项整治与以往确实不同，既有周密的部署，严厉的措施，又有具体的行动。尤其是就垃圾短信的治理问题，可谓是一而再再而三下严令，不容丝毫的疏漏。最近这段时间就有：12321网络不良与垃圾信息举报受理中心开通；滥发垃圾短信将被停机，情节严重者将入黑名单；等。如今又进一步强化：消费者举报垃圾短信，运营商须限期回复。以往也见过许多整治的规定，但不乏有措词严厉，内容空泛，不得要领之感，此次工信部的整治从开始之初就透露出不容置疑的威严。

    垃圾短信是以盈利为目的，有的是实行“包月制”和“订阅类”，短信一经订制成功，用户就将持续付费，此类信息不少是垃圾而且诱骗性很大，开始之初，很多用户没有引起重视，收到垃圾短信随手删除，没有养成按时查询手机详单的习惯。部分SP抓住消费者这一特点，在诱导消费者订制其服务后，隔一段时间才开始逐月发短信扣费。消费者在毫不知情的情况下被扣费，并且是月月扣、年年扣，扣得你莫名其妙。此种短信毕竟心术不正，难以长寿。还有一种“即时类”短信，此类短信杂七杂八，什么出售信息，转让信息，甚至黄、赌、毒、骗色、骗钱等。该信息谁看谁都知道是一种对社会的污染，有的还很黄很暴力，但是对于“即时类”信息却始终没有得到有效的遏止。

    短信被屡屡滥用，一些含有违法有害、虚假诱骗、低级庸俗以及垃圾广告等内容的垃圾短信日益泛滥，妨碍了人们的正常工作和生活，扰乱了社会秩序，也影响了通信市场的健康发展。主管部门理应把好关，进行必要的过滤，可问题并没有这么简单，垃圾短信有增无减。即使消费者投诉到有关部门，也不是马上就能令其消失，有的甚至要你自己去处理，这处理不是一般的人能处理的，可说是难之加难，有的要输入数字，有的还要求你用英文字母取消，对于习惯于接听的人来说，你就是花上几个小时也取消不了。一些短信要求取消还要花钱消灾，另外花上取消费，也就是说你每取消一次，就要多出一次的钱，不良网站发的信息越多，你掏钱越多，这也正好中了他们的计。还有一些短信“鬼进容易，送鬼难”，你即使多次投诉，也难以取消，不良网站发布信息如此有持无恐，关键在于运营商有利可图。

    如今工信部对于垃圾短信的整治动真格，下狠劲，实行消费者举报垃圾短信，运营商须限期回复，这就使一些运营商难打马虎眼，无疑是维护消费者利益的好举措。但是好的举措要有人去落实，要认真的去执行，能不能收到预期的效果，能不能彻底的遏止垃圾短信的泛滥，还得看具体执行部门，还得看各运营商能否闻风而动。