【笔者系通信世界网今日评论专栏作者】
日前,在博鳌亚洲论坛的“电信的持续增长与可持续发展”会议上,不缺钱花、现金流充裕的中国移动总裁王建宙对何时回归A股和电信重组无所谓,但对移动增值业务“大而不强”发展势头难敌固网的现状却深表隐忧。
随着移动通信和互联网的日趋融合,互联网的移动化和移动通信的互联网化让移动通信运营商面临新的挑战,技术和经营模式的创新使大量的内容现在可以直接使用互联网的Web浏览器来获得,导致中国移动在移动通信中使用的WAP浏览器开始被冷落,移动通信运营商有沦为一种管道的危险,而一些终端设备制造商开始进入经营增值业务也让运营商感觉到竞争的压力。
尽管目前中国移动的以飞信为代表的增值业务用户已有几千万户,但据易观国际的分析资料显示,其中注册用户80%以上为沉默用户,其活跃度尚需提高。中国移动07年财报显示,中国移动目前的非话音业务,即增值业务只占业务收入的25%,而中国电信和中国网通两大固网运营商的非语音业务已占总盈利的38%,对语音业务的过分依赖为中国移动的未来发展埋下了隐患。
为适应市场竞争的需要,近年来,中国移动针对消费者关心的资费套餐设计、区间通话费以及手机漫游费等问题不断出台资费新政,导致语音业务资费不断走低,而“降后不准升”的规定更使语音业务增量难增收。尽管语音业务低值化趋势不可逆转,但事实显而易见,单纯语音业务上的竞争无法适应未来的市场环境,基于移动通信与互联网融合的市场空间才是未来竞争的重点。
从四大运营商近日公布的07年财报来看,中国移动仍然是“一家独大”,但其目前的竞争优势来自于对移动基础网络的垄断经营,但从欧美电信市场发展趋势来看,基础网络的开放是一个趋势,预期将在未来数5年左右逐步引入,从而将会有更多的小型运营商通过基础网络租赁形式进入通信市场,从而加剧竞争,降低通信特别是语音业务的资费。随着LTE/4G以及后续的移动通信技术使得通信网络开放型加强,带宽以几何级数扩张,VOIP将在这种环境下得以盛行,语音及相关业务将更趋低值化。
目前,运营商普遍语音业务占收入比过高,占据了收入的绝大部分,其中中国移动语音收入占其总收入的75%,在如今网络环境及以语音收入为主的盈利模式下,中国移动虽然仍能够至少维持5年的较高速外延式增长,但5年之后如果盈利模式没有变化的话,则必然陷入滞胀甚至衰退,但随着3G发牌,竞争加剧,市场空间有可能提前释放,语音低值化趋势加剧。
中国移动所依赖短信业务,占运营商总收入的10%,非语音收入的50%以上,但短信业务从业务性质来看较为雷同,运营商间难以形成差异化,且在软交换环境下,其可变成本近乎为零,因此,与语音业务类似,未来依然面临较大经营风险。
面对这种境状,中国移动提出,要进一步扩大互联网业务,将移动通信互联网化,主要策略就是以即时通讯(IM)为战略发展方向,推出了飞信系统,以飞信作为载体来构建移动通信与互联网互为一体的真实的、虚拟的互联网社区,创建互联网的业态。
此前有传闻称,中国移动即将组建独立的互联网子公司,新公司名暂定为“移动互联”。该子公司将隶属于卓望,运营中国移动四大移动互联网类产品,包括即时通讯产品飞信、实名社区、有线无线广告以及139邮箱,由中国移动集团客户部部长叶兵兼任公司CEO。
尽管这是空穴来风,尚未得到中国移动的证实,但这表明,这家中国运营商的老大已经完全认识到移动互联网业务的潜力并决定参与其中,因为此前中移动董事长兼CEO王建宙也多次强调移动通信需要与互联网融合,透露正与微软、google已在手机操作系统研制上有所合作。
中国移动没有将其数据及增值服务部的部分职能拆分,而重新设立移动互联网子公司有助于回避高风险投资,毕竟不是运营主业,尽管有着良好的前景和前途。而卓望科技作为一个平台可以从容进行地某些新的增值服务的开发和尝试,且不影响其他增值业务的发展。而与其他子公司开展合作,也适应了增值业务不适合单打独斗或闭门造车且需与多方合作才能成功的特点。
未来1到2年内,随着3G移动牌照的发放,中国移动也将会获得固网运营牌照,实现全业务运营与竞争。目前中国移动已经完成了宽带主干网络的建设,一旦获得全业务经营牌照,必将全力竞争宽带市场,从而降低整个市场的宽带网络平均接入资费,并利用在移动增值业务方面的运营经验开拓互联网增值业务。
虽然中国移动所倡导的移动通信互联网化战略刚刚起步,但不可小看,因为其财大气粗,一旦全力介入,将会使宽带市场竞争加剧,令只靠提速不提价、缺乏内延式增长运营模式、主要依赖宽带网络接入收入的固网运营商面临新的成长压力和烦恼。
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