不久前,中国电信首批数据卡集采招标尘埃落定,华为、神州数码、网讯等16家厂商入围。随后,来自这些厂家的150万张3G数据卡陆续开始与消费者见面。据悉,本年度中国电信还将集采超过600万张数据卡。从目前三大运营商公布的集采数字来看,中国电信的“手笔”无疑是最大的。
专家认为,此次中国电信的大规模数据卡采购,是将3G市场推向成熟的一个有力“抓手”。此举表明,中国电信在未来的3G布局上,已经有了成熟的全盘计划。
应用:撬动市场的利器
回顾全球3G市场的发展,无论是在CDMA的发源地——北美市场,还是在最早提供3G业务的日本市场,抑或是CD-MA2000发展速度最快的韩国市场,在完成初期的网络建设后,几乎所有运营商在开展业务时,都会不约而同地将独具特色、内容丰富的应用作为赢得消费者的关键。以韩国为例,截至2008年11月底,韩国3G用户数量达到1586万人,占移动通信用户总数的34.95%,远远高于欧美国家28%的平均水平。如此高的普及率,与韩国运营商在世界杯足球赛期间适时推出的多样化应用不无关系。2002年6月,世界杯足球赛在韩国举办,精明的韩国运营商就选择了这个时机将3G业务推向了市场,包括移动电视、赛事播报等在内的多种3G服务,紧密贴合韩国用户的需求,一下子就激活了市场。
以史为鉴,可以知兴替。在中国,由于当前大多数消费者对于3G业务缺乏了解,而且需求也不明显,因此更多用户会保持观望态度。而能够实现“杀手级应用”的3G特色应用,将使用户更快地接受3G业务。
终端:通向胜利的最后一公里
除了应用,终端产品同样不可或缺。作为最终承载媒介,终端的好坏对运营商业务的开展有着极大影响。正如日本NTTDo-CoMo的早期教训:由于其提供的终端产品在体积、易用性、稳定性等方面并不尽如人意,因此虽然有非常出色的应用,但是其市场的开拓依然困难重重。为了改变这一局面,DoCoMo迅速定制了大量新款终端,在性能、功能等方面进行了大刀阔斧的改进。这些终端受到了消费者的热烈欢迎,甚至有些产品在较短时间内销量就突破了1000万台,最终为DoCoMo提升了用户ARPU。欧洲3G市场的发展,也与大规模定制终端有着密切关系。以沃达丰为例,该公司采用了定制华为数据卡等终端的做法,最终赢得了英国半数以上用户,并占据了欧洲市场份额的60%以上。
经验告诉我们,如果把撬动整个3G市场作为最终的胜利目标,那么,终端就是“通向胜利的最后一公里”,对于中国电信而言同样如此。
电信:找准市场的“抓手”
中国电信的“大手笔”数据卡招标,透露出中国电信的3G市场布局计划。第一,集采的力度之大,明确显示了中国电信依靠数据卡发展用户的坚定态度。经验表明,在3G市场开展的初期,数据卡远比手机更容易为用户所接受。诸如沃达丰等全球大型运营商,在这一阶段均利用数据卡作为争夺用户的关键手段。而这也正是中国电信一次性抛出150万张数据卡大单的原因。
第二,招标结果呈现的份额特点,透露出中国电信对于数据卡产品的高标准和严要求,关注品质多于关注价格。此次招标中,尽管共有16家厂商入围,但在高端产品领域,中标的却只有一款价格最高的华为数据卡,并且其一家份额就已过半。为何中国电信会作此选择?原因在于,起步阶段的中国3G市场,用户的信心极其脆弱,运营商必须避免由于终端的不足而影响用户的3G体验和自身的形象,因此中国电信最终选择了品质而非价格。事实上,华为3G数据卡已在欧洲市场上取得了成功商用经验,获得了多个国家用户的好评。对于中国电信而言,这无疑将有效地帮助其为客户提供更高质量的服务。3月25日,中国电信的首次3G体验活动已经在北京展开。据试用者表示,效果非常理想,下载速度和稳定性都很优秀。我们相信,以优秀终端产品承载的3G业务,将为中国电信撑起一片美好的明天!