时下，在“大数据”时代，人们能接触到更多的信息、数据，通过科技的方法，可以预先掌握先机、商机，并将数据中得出的先知卓见推广到更广泛的人群。例如对于许多网站或呼叫中心而言，可以从用户的问题中发掘商机。因为这些内容多数是文字或语音，可以借助科技手段去理解，将语音转变为文字并快速找出其中的相同特性，以帮助企业发现行业的发展趋势。透过科技手段，我们可以把企业内部所掌握的数据转化为具有更高价值的信息，并将高价值分享给企业内部更多人士，从而实现全民创新。
业务分析洞察助推企业智慧成长
无论是对于大型企业还是民营企业而言，面对空前规模的海量信息，如何在“大数据”时代充分利用已有的数据进行分析从而实现业务能力的提升，使企业能真正抓住时代所带来的创新机遇，已成为时下这个时代的主要课题。围绕上述的时代背景，一场经由业务分析洞察深入应用所引发的“洞察驱动，结果优化”的信息科技革命浪潮正在蔓延。IBM认为，业务分析洞察将成为推动企业智慧成长的重要抓手，帮助企业基于大数据进行分析、预估与优化，这项科技的出现将信息技术应用提升到了一个新境界。
当下，大数据浪潮已不可逆转，但仅仅是数据的收集是不够的，如何让数据发挥出业务价值才是关键。IBM软件集团大中华区业务分析与优化总经理卜晓军表示，基于大数据的分析、预估与优化将转化信息技术，提供经营者一个快速、精确与可预期结果的新战略性决策模式，促进企业实现智慧成长。同时客户对业务分析洞察需求的逐渐增加，足以证明业务分析洞察是未来的发展趋势。并且业务分析洞察可以帮助企业将数据转化为洞察力并支持决策，帮助企业在大数据时代实现智慧的成长。
IBM在发现基于大数据的业务分析洞察已成为趋势后，也积极加快自身业务分析洞察项目的建设与推广，并在目前已取得了一定的成绩，受到了来自全球客户的广泛认可。根据IBM预测，到2015年IBM的业务分析洞察领域相关的软件解决方案业务规模将达到160亿美元。这意味着全球将有越来越多的企业和组织，会透过取得智慧高效的“洞察力”方式，来成就它们的智能成长目标。
例如，最近花旗集团宣布将使用IBM Watson深度内容分析、自然语言处理、决策支持和基于循证的学习功能来提高客户交互水平，改进并简化客户银行业务体验，不断推进花旗数字银行战略的发展。Watson可以分析人类语言的含义和语境，快速处理大量信息，针对客户个人情况提出建议，有助于快速协助决策者识别机会、评估风险并为客户开发最合适的备选方案。这是分析技术深入发展并不断突破的一个例证。
在国内，宁波市财政税务局也正在借助业务分析洞察搭建其智慧财税系统，在实现信息融合，提高信息质量，实现纳税人统计信息管理，及纳税人分类管理等方面提供最有效的支持。黄河水利委员会借助分析技术首次实现元数据的可视化统一管理，在防汛减灾、水量调度、工程管理、办公自动化、水土保持、遥感监测、档案管理等方面显着提升业务管理水平，推进更智慧的“数字黄河”。
另一边，作为业务分析洞察理念的提出者，IBM自身也是实践者之一，透过各种业务分析洞察的软件和解决方案来提升IBM自身和客户的洞察力。目前IBM财务系统及资产管理部门正在采用业界领先的IBM业务分析洞察解决方案，逐步优化全球统一的企业级报销系统、智能化的资产管理系统和服务应收账款管理系统，从而实现财务流程和管理转型，并进一步达成2015年计划中关于业绩优化、预测和洞察、企业风险管理以及业务决策四大方面的突破。
云计算激发商业变革
正如此次论坛主题一样，“科技创新，成就智慧增长”，对于中国企业而言，改变其原有的传统模式，科技创新将是一个至关重要的因素。现在云计算、物联网等概念在中国火热，也正是基于企业客户对商业变革的需求。对于云计算而言，其不仅是一种传统的技术，更是技术与创新商业模式的结合。通过云计算，企业可以更加有效地利用现有IT资源、提高资源使用率、降低成本、增强企业竞争力等，并且创新的商业模式将推动产业链的变革。
IBM是全球公有云领域的领导厂商。IBM在全球建有8个云计算数据中心，并由位于美国Raleigh的数据中心统一提供公有云服务。IBM的企业级公有云有两大解决方案，SmartCloud Enterprise/ SmartCloud Enterprise+，目前可以达到企业用户99.9%的业务连续性的指标。这是其它公有云厂商所不具备的。2011年IBM SaaS用户达1900万，自此IBM 成为业内最大的 SaaS提供商之一；超过1800万 IBM LotusLive用户在云环境下开展企业防火墙之内和之间的协作；IBM监控并管理4000多个客户的安全基础架构，日处理的安全事件达130亿以上；每个工作日管理的客户交易达450万；2010年管理的消费者交易达60亿；全球管理的虚拟机超过了100万台；2万多客户加入 IBM BlueWorks Live。
