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西门子听力仪器(苏州)有限公司
市场总监孙华
http://www.cww.net.cn   2010年11月4日 14:56    通信世界网    

改善听障人群,配戴助听设备,我们有西门子等等一些国际、国内厂家,他们在供应助听设备,而且不断的通过检测网络发放和培育市场,帮助听障人群提高助听设备的使用率。

因为我来自西门子公司,所以对西门子最了解,我以西门子为例,说明整个助听技术的发展变化之快。以西门子为例,我们从1978年开始研发助听设备的技术,而且包括出台一些小的促进耳朵听力的设备,不断通过10年或者20年的发展,到2001年开始,基本上助听技术的发展以半年为一个周期,也就是说,可能在以前,每一个助听技术的发展需要经过5年或者10年,但是现在随着整个助听厂家的投入和研发,现在助听技术的阶段性和创新发展是以半年为一个周期。

以西门子为例,随时都有新的产品、新的技术、新的辅助工具出来。这也是通过不断创新的科技,促进整个助听设备外形的隐蔽化。我相信在座的各位都知道传统的助听器是一个盒子,有一根线,有耳背,现在随着整个芯片的开发,助听器大概只有花生米这么小,甚至比这个更加小,佩戴带也更加的隐秘,里面的技术融合度比以前高了N多倍。

这是传统耳机的组成部分,包括耳勾(PPT),这是放在耳朵里面的助听器(PPT)。这是耳背的,也在不断的发展,从整个外观的大小重量、技术含量上来讲都在不断的演化。

这是一个新型的全新助听设备的分类(PPT)。我们把助听设备放在耳朵上,这是一个开放耳的选配。更好的,比如以前戴助听器以后,开电视、打手机、接听、蓝牙会有一些信息的沟通障碍,现在一些厂家出台了一些遥控的设备,使我们的助听设备和日常的彩电、视听所有的设备无障碍的沟通起来,形成一个非常良好的氛围 。

整个助听设备的技术发展之快,其中有一些核心的东西,能够促进所有的听障人士戴上助听设备或者助听仪以后,能够更好的与周围的人,朋友、亲属,或者周边的环境更好的沟通的技机会。

比如言语方向追踪,我这里只是简单介绍一下,对技术深度的了解不一定是这样,可以了解每项技术对听障人士的帮助。比如双耳无线,双耳无线可以让两个耳朵的助听器,没有任何联线的状况下,可以使周围整个的密集区,以前只能聆听一个方向。

还有自然耳定位,模拟自然声音的功能,不同来源声音的辨别能力。这也是传统的比较经典的一个功能。极速反馈终截器及时阻断反馈,还有减少和消除助听器带来的声音。

还有麦克风噪音的抑制,我们在安静的环境下,可以把麦克风的噪音全部清除掉。

这是一个特别智能化的功能(PPT),助听器可以学习周围的环境,在不同环境下,随着环境的改变而改变。比如在路上特别嘈杂的车声,在听音乐厅听音乐的时候,助听器本身随着环境的本身而改变,不需要通过人来改变,特别的智能化。

现在助听器绝大部分是可以充电的,以前是电池用完之后要去买电池,现在像手机一样,用完之后可以充电。

纳米防潮,助听器特别怕进水,现在把纳米的技术用在助听器的外壳身上,可以使听障人士在洗澡或者遇到水的时候,整个音质可以不受到影响。

我们从西门子的团队组合来看,我们的听障人士怎么为相关的厂家来服务?比如有助听设备,有比较好的工作流程,有最好的服务,整个是一条龙式的,厂家从测听,到验配,所有的听障人士服务。

一个厂家通过他自己的研发中心,通过医院的耳鼻科,通过我们一些门诊的渠道,如何为最终的听障人士服务?比如说测听、验配咨询、康复服务。

作为厂家来讲,听障人士配带比例在中国只有5%,除了一些民间的慈善组织,所有的厂家都在用自己的力量进行宣传,提高整个听障人士配戴助听器的比例。包括展览,包括网络,包括现在的论坛,包括媒体的宣传等等。

这里是一个基本的流程(PPT),作为厂家来讲,助听器生产以后,怎么到最终的听障人士?他们有自己的分公司,有全国的分销商,包括售后服务为体系的流程,最终把助听器给予我们所有的听障人群。

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