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通信展总裁访谈:诺西全球市场与企业传播总经理 Frederic Astier
http://www.cww.net.cn   2009年9月17日 11:08    通信世界网    
作 者:CWW

    2009国际信息通信展览会于16日至20日在中国国际展览中心(新馆)举行,通信世界网前方报道小组于15日下午2点提前驻扎在国际展览中心附近,将对本届展会带来“第一时间、第一地点、第一人物”的报道。

    图为诺西全球市场与企业传播总经理Frederic Astier

    主持人:

    各位网友好!今天我们有幸邀请到诺基亚西门子通信全球市场与企业传播总经理Frederic Astier先生。

    Frederic Astier:

    各位网友好,我来自诺基亚西门子通信公司,负责全球市场和传播工作。

    主持人:

    通信世界网有一个责任,希望有更多的观众到通信展来观展。有很多观众希望了解一些通信方面的业务,但是对其并不是很了解。我想作为负责市场方面的总裁,您应该可以和观众介绍一下,到诺基亚西门子通信的展台看什么?怎样看?能看出什么门道?

    Frederic Astier

    首先十分感谢主编对我提出的问题,非常高兴回答您的问题。我觉得来到诺基亚西门子展台可以看两点:一个是效率;一个是体验。

    效率是对运营商来说的,如何能够让运营商以最低的成本实现网络的最优化,另外有一些新的技术可以帮助提升数据传输方面的速度,让运营商以更低的成本实现最优化。

    说到体验,我想主要是能够进一步促进和改善体验,诺基亚西门子公司有很好的技术,不断满足客户的需求,譬如我们有体验咖啡厅,来宾可以感受我们为企业和个人提供的互动游戏,统一消息等业务。还有我们关注绿色科技,这次带来的绿色一体化机房完美诠释了如何在绿色环保的同时实现节能高效。我们的目标是帮助运营商实现更低的成本,更高的效率,同时适应面向未来的高端产品。

    主持人:

    诺西讲效率和体验,更多面向的是客户。我的理解是不是诺西今后希望更多的了解用户?是直接和用户打交道?诺西今后会不会有这样一个转变?

    Frederic Astier

    的确是,实际上我们虽然一直作为设备提供商,在幕后支持客户,我们也一直在强调效率。客户的满意度是最为关键的,我们有良好的解决方案来提升客户的满意度,譬如我们按照服务进行收费的技术,我们同时还有良好的管理。

    主持人:

    我过去在这方面做了十年。我发现您在这方面也有很多的经验。诺基亚西门子通信有很多产品,这也预示着产业如何竞争。最近很重要的一个变动就是你们的CEO白伟贤卸任,苏立上任,从我个人从业经验理解,这标志着诺西一个阶段的结束,同时,也应该是一个新的战略的开始。您可以给广大网友介绍一下这次CEO更迭是不是预示着诺西两年半整合的成功?这种成功的标志是什么?苏立上马以后,是不是预示着诺西新的战略的开始?

    Frederic Astier

    对,我觉得您说的非常对。两个公司两个业务交会在一起,相当不容易,总体员工涉及到两万人。我们实现了两个公司的成功整合。一般来讲公司之间的整合很不容易成功,我们公司整合的成功,在业界是少见的,其他行业也是少见的。新任CEO苏立,他实际上特别关注市场营销服务,目前负责我们全球的服务业务,服务业务是转型的良好的基础,坚信他会带领公司持续变革和增长。

    主持人:

    我想从我自己的一个观察,通信行业实际上正在走以前IT产业的路,比如IBM的变迁,现在我们看爱立信也是关注在服务,服务的比例越来越高,而硬件的价格在直线下降,您怎样看待通信业,就像刚才我自己认为的这条路,您认为通信业在下一步到底会朝一个什么样的方向走?

    Frederic Astier

    的确是,我觉得您刚才讲的,通讯行业正在走向IT的这样一条路,这个比喻很恰当,我个人来讲,实际上我也是从IT公司加入到新的公司。所以,我觉得可以说它本身现在强调服务,以这样一种新的格局来进行演进,我们会变的越来越强。同时在新的CEO的领导下,我们正在向服务业转型,实际上我们全球40%的收入来自于服务业。另外,我们在增值业务方面比例相当大,不管是在咨询等方面都有相当大的比例。我们也十分关注一些新的市场,中国对我们来讲是非常重要,是我们十分关键的战略性的市场。中国的员工数占了全球员工的10%,我们在中国有3个工厂,还有6个研发中心,在中国的采购中心达到了12个部门。这点上是相当不容易。

    主持人:

    谈到中国,不得不说在中国3G市场的表现,中国通信、中国联通都做了成绩,您是否满意这样的成绩?中国市场是单方面消费最大的市场,我不知道您自己对诺西下一步在中国市场上的发展希望?

    Frederic Astier

    是,我觉得从全球角度来讲,的确中国市场是一个相当大的市场,在3G市场上我们是处于领先的地位,是中国运营商最可信赖的合作伙伴。目前,我们在WCDMA有11个省正在布网,而TD方面则会支持7个省,这是相当大的成果,我们预计到未来将会有全球50亿人以这种方式实现互联,在中国将达到10亿。我们相信我们有这个能力。

    主持人:

    关于LTE的问题,我可能是自己的观点,自己感觉现在LTE有两个阵营,一个是爱立信、华为,另外一个是诺西、中兴、摩托罗拉,这个判断来自于国际一流的运营商在早期上做的表现。有一个观点,未来是LTE的天下,对我的这个判断,现在在LTE的进展方面会怎样?

    Frederic Astier

    对,实际上我觉得从诺西公司来讲,我们一直是LTE这样一个技术发展的领军者,我们在研发方面我们有大量的经验,在4G未来的发展上,3G是非常关键的。另外我们在美国最近刚刚有一个中心叫做技术体验中心,实际上也是向我们展示了这样一个优势,同时我们在中国本地也有LTE的研发团队。

    主持人:

    时间关系,最后一个问题。中国有一句话,叫“新官上任三把火”,新任CEO苏立肯定希望有一个全新的诺西面向大众,能不能告诉大家新的诺西是什么样的?

[1]  [2]  编 辑:高娟
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