微软电信行业事业部解决方案总经理李普认为，在未来的发展中，电信基础信息服务将完全免费，如同公路那样具备公益性，拉动运营商收入的则是增值服务。他介绍说，微软现在在做一个实验用来模糊掉短信和邮件的概念，让最终用户感觉不到什么叫短信，什么叫邮件。“真正用户接受的是体验，他会为这样的体验付费，而不是说单买一个技术或者服务。”
重组后的全业务运营商之间竞争加剧，灵活的营销套餐是投向对方的利器，计费系统需要对全业务融合计费条件下的营销套餐提供灵活的计费支持。同时，随着包括3G业务在内的新业务的开展，带来了新的计费模式要求，如内容计费、多方计费和多业务之间关联计费等等。而不管怎样，这些计费系统都需要具备一些基本要素。
首先，需要支持事件计费。事件计费可以定义计费元素，使得计费引擎按照定义规则进行计费处理，最大限度地保障计费因需求而变，适应各种全业务商业模式环境;其次，要支持面向对象的计费管理。客户、账户、产品、定价(资费)可以独立的管理，并根据营销计划，能够灵活地将它们关联起来，形成新的订购计划;同时要支持预付费和后付费。在一个计费平台实现预付费和后付费客户在产品、余额、资费与优惠方面的共享，并能够根据市场需要进行计费模式切换，实现真正的预付后付融合计费;此外，要支持可定义的计费单位。能够支持对计费单位的灵活定义，可以按照定义的计费单位来计费。
