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广东移动通过IAP实现信息统一管理
2009年5月4日 11:05    通信世界网    评论()    

    广东移动通信公司(简称“广东移动”,英文缩写“GMCC”)是中国境内的外商独资企业,公司成立于1998年1月,注册资本559亿元。广东移动不仅运营基本的移动语音业务,还提供各种增值业务,如数据、IP电话和多媒体。广东移动由中国移动公司全资控股,它是中国移动在中国大陆最大的分公司,也是广东省主要的信息服务提供商。随着企业规模、日常业务和国际业务的迅速发展,异构系统信息的不一致、组织结构复杂以及系统管理导致了维护成本过高和整个企业信息的不统一。广东移动一直在寻求新的方法来简化IT管理,综合应用平台(IAP)作为基础应用平台,可以简化系统的管理、规划和部署,提高应用和服务的整体质量,降低总体拥有成本(TCO)。

    为了实现这一目标,广东移动选择了基于微软SQLServer 2005的解决方案,基于“综合信息管理”的思路,建立了综合应用平台。这一解决方案可以简化IT环境,简便管理,为方便、快捷、高效地访问信息提供了新的途径,实现了更高的可靠性和扩展能力,有效地降低了总体拥有成本。

    商业状况

    中国移动(香港)集团有限公司是广东移动通信公司的主要股东,广东移动是中国移动在广东省的全资子公司,它在1987年11月18日开办了中国第一个手机业务。到2005年底,其手机用户总数达到了5020万。

    公司以往的情况如下:

    1)各市级公司缺乏统一规划

    由于各市级公司缺乏统一的规划,IT环境处于无序状态,导致了各种各样不同的系统功能,实现系统的技术也各异。

    2)没有集中管理机构

    不同公司中的业务部门管理难度加大,如各部门或各公司之间的协调困难。各市级公司不能规划IT环境,其部分商业需求也不能在短期内得到满足。省级公司的部分系统也没有考虑到市级公司的IT状况。

    3)没有明确的开发和维护流程

    除省级公司的管理系统外,不同市级公司信息化程度各异,内部系统开发流程维护方式差异非常大。不同市级公司之间交流很少,没有相关的机构和计划促进IT维护工作,开发人员之间几乎没有学习和交流的机会。

    4)没有一个完整的技术体系结构和技术指标

    省级公司和市级公司的系统开发主要依赖于开发人员的能力和技术特点,没有形成稳定的、完整的系统和数据管理。各个系统都不同,包括认证方式、商业运作、系统管理。在升级计算机技术时,没有有效的解决方案来解决企业级硬件和数据库的集成以及软件系统和遗留系统的转移等问题。

    过去,广东移动及其分公司拥有20多种不同规模的IT系统,随着业务规模的扩大、种类的增多及信息化程度的提升,原来的分布式系统逐渐不能满足新的要求。商业系统缺少企业级数据库、统一管理控制接口和其他相应的功能。在许多原有的应用系统中,为了加强在各类应用系统之间的信息共享和交换、实现软件和硬件集中管理,进而降低各种应用系统对软件和硬件的消耗,降低系统开发和维护成本,广东移动需要一个完善的应用管理系统来解决这些问题,同时实现应用系统的集中化,资源共享和统一管理。

    解决方案

    广东移动基于Microsoft.NET技术设施,建立了一个综合应用平台,其数据库在Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition和Microsoft SQL Server 2005 Enterprise Edition中部署。这个综合应用平台完全基于“综合信息管理”的思路。综合应用平台全面集成了各个城市的硬件资源和系统软件资源,提供了标准化的信息结构。

    好处

    一、综合应用平台实现了下述好处:

    1)综合应用平台采用统一的技术结构,使用的组件从各个应用系统中提取常用功能,通过服务提供功能,允许系统开发重点放在业务实现上。通过综合应用平台,广东移动可以为全省8000名员工提供快速的IT应用服务,明显节约了IT成本,有效地改善了系统开发和管理工作。

    2)过去,商业系统开发过程缺少统一规划,许多部门往往孤立地各自开发系统。而综合应用平台是硬件平台、系统软件平台和商业系统应用平台的统一。它不仅提供了实际的硬件资源和系统软件资源,目的是模拟出所有的商业系统的客观环境,还提供并发展了一系列的技术指标。此外,它还作为商业系统的开发指标,保证每个商业系统都能和平共处在一个完整的平台上。

    3)综合应用平台采用松散的组件结构。省级和市级系统通常采用网络门户来实现集中的认证、用户管理以及统一显示功能。

    4)有效解决信息分离问题。过去,由于各个应用系统的开发是孤立的,使得共享资源和交换数据几乎不可能。而现在,综合应用平台提供了统一的数据模型,消除了信息分离和数据不一致的问题,并能促进数据的交换。此外,它还提供了一个关于系统建设和维护工作的统一视图。

    5)集成硬件不仅创造了良好的内部环境和商业系统标准,还大大提高了对资源的支持。

    6)公司内部系统设计的企业级高级技术框架,用于开发、规划、维护、管理的目的,同时服务于内部系统的用户、数据、用户权限、流程、服务等,并且为数据交换和信息传送提供了技术说明和标准。

    二、基于SQLServer的企业级数据库,提供了各部门需求的历史数据,支持商业数据分析,使得广东移动能够及时、高效地分析商业数据,可以为决策提供支持,并提高商业洞察力、增加市场恢复力和竞争力。

编 辑:高娟
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