时效性这个东西是非常重要的，比如说我每个月的第个星期五是我做时效性信息计划的，所以通过这些数据很大程度上改变了营销人员做市场营销的习惯。比如说每个月做定期的宣传，才可以产生时效性的信息。
首先，我们揭示的是，电子邮件不断延伸至新兴装置，电子邮件逐步替代传统联络渠道的通信方式。垃圾邮件的新定义包括无关和发送过频的信息，虽然我很有兴趣，但是你每天发给我也很烦。相关的内容、贴身针对与具有时效性的邮件能推动消费者回应。
新浪网友：从营销的角度看，您更喜欢目前哪种类型的中国互联网企业？
张彤：其实我告诉大家，我们现在其实各大企业所说的都是多渠道营销，其中多渠道营销的概念，就在于并不是说哪一种形式更占主导地位，我想大家可能记得几年前大家还在说，互联网是新兴媒体，是第四大媒体。其实，今天互联网已经成为了主要的媒体。但是，今天的互联网成为了主要的媒体，但是大公司、大企业做营销的时候，是不是就不做电视、不做平面了呢？他也做，只不过他的预算上面有不同的分配。包括现在的即时通信，或者是SNS的网站，做很多的营销，包括电子邮件的营销，其实都多渠道营销里面重要的组成部分，是缺一不可的。
很多的朋友在会场外悄悄地问，你怎么看有效市场，我说其实去年我们全球营业额已经突破了4亿美元。这些钱是哪里来的？并不是说发邮件就直接发来这么多钱，其实很多的营销服务，我们很多的客户是需要通过即时通信去做的。所以，回应这个问题，在各个渠道的各个领域，所有的这些互联网上的营销工具都是相辅相成的。