工业和信息化部近日发布的统计数据显示,至今年7月底,全国电话用户数已达9.634亿户。照此发展速度,电话用户总数很可能在今年底或明年初突破10亿大关。
然而,这也预示着电话用户数的增长已经接近了顶峰,紧随而至的很可能是滞涨甚至负增长。长期依靠新增用户拉动的电信业,将不可避免地面临着增长模式转型之痛。
固话用户连续12个月负增长
统计显示,2008年1至7月,全国固定电话用户减少了1058万户，达到3.550亿户。受移动电话异质分流的影响，固话用户的负增长不但发生在城市，也发生在农村。至此，全国固话用户的负增长已经持续了12个月之久，而且目前还看不到趋势扭转的迹象。
据统计，前7个月，全国小灵通用户减少了757万户，还剩下不足7700万户。随着中国电信获得移动业务、网通并入联通，两大运营商预计将继续减少对小灵通的投资，小灵通业务的萎缩趋势看来已难以逆转。同时，固话本地通话量、长途通话时长、IP电话时长等均出现不同程度的负增长，固话传统长途的通话时长大幅下滑了15.6%。受固话业务萎缩的影响，中国电信上半年的固网语音业务收入同比减少了11.8%，至505亿元；而股东应占利润也下降了4%，至116亿元。可以预期，中国电信在收购联通CDMA网络之后，将更多地把未来的主要精力转向移动业务的经营，固话业务的发展将以稳定现有用户为主调。
移动电话用户增长放缓
今年1至7月，全国移动电话用户净增6107万户，达到6.083亿户。同时，移动本地电话通话时长同比增长32.3%，移动长途电话通话时长增长35.5%，仍然保持较快上升势头。
但今7月份，中国移动电话用户增长创下今年以来的新低。其中，中国移动新增710余万户，联通G网只增加了95万户，C网甚至比上一月减少了41万户。
电信重组之后，移动电话运营商由两家增至3家，市场竞争更趋激烈，各种营销手段的使用或许将刺激新增用户数的增长。然而，大中城市的手机普及率目前已经很高，部分地区甚至超过了人均一部的水平，因此，从长期来看，移动电话用户的增长也已经在向极限逼近。
既有增长模式面临考验
电信业的高速增长正在结束。数据显示，今年前7个月，全国电信业务收入累计完成4678亿元，比上年同期增长9.1%。这一增速，实际上已经低于GDP的增速，与上世纪90年代平均30%左右的增速已不可同日而语。在电信业腾飞早、发展快的广东地区，这种趋势表现得更加明显。目前，广东的电话用户数已接近零增长，电信业务收入也已较大地落后于GDP增速。广东省通信管理局局长认为，电信业要谋求新增长，就必须寻求转型，不断挖掘新的业务和新的应用，推动电信企业从传统的通信服务向综合信息服务转型。其中，大力发展数据业务、增值业务，将是维系行业增长的必然选择。(南方日报 陶国睿)
