我们的计费系统还应该支持按照计费优惠信息的透明化，即需记录相应的优惠金额和优惠依据，并在详单中进行体现。
这些优惠方式、业务组合的方式，在移动的3G3.0，以及NG BOSS里面都有所体现。
第三个方向，实时性。刚才我们分析计费系统存在的问题里面重要的一点，计费系统目前不能够及时停机，造成的欠费风险比较大。
这是某省电信运营商的离网用户数，可以看到7月份的运营商离网用户数30万，欠费金额达到89.9块钱。这些离网用户月累计欠费金额是2700万，按照运营商月收入计算的话，这个欠费金额达到运营商月收入的6%。
这个运营商平均的ARUP值大概80块钱，欠费已经超过它的ARUP。
恶意欠费，用户利用假身份证及运营商计费系统漏洞，短时间内消费大量业务。还有SP套利。欠费后重入网。目前市场竞争比较激烈，入网门槛比较低，很多用户选择利用最后一次通话欠费，然后选择重入网。这几种情况欠费的主要原因，因为我们的系统不能及时停机造成的。
通过实时查询、实时通知，可以让用户及时了解自己业务消费情况，提升客户满意度。
最后一个发展方向，利用计费系统与CRM系统的消费信息和客户信息，支撑精准营销，提升营销效率和营销效果。
我们只有全业务运营状况下，各运营商不存在对某项业务的垄断情况，竞争更加激烈。消费者接受能力不断提升，新业务不断出现，需要运营商不断转变策略，提升营销效率和营销效果。
我们的目标客户是哪些，哪些是我们精准营销的客户群。然后确定这些客户通过什么行为，消费哪些业务，来触发我们的精准销售流程。然后通过这个程序判断需要给这些客户提供哪些优惠方式。这些信息确定之后，通过其他的系统或者优先设定好的方式，确定哪种渠道给客户提供这种信息，如10086，或者网上营业厅，自助终端。同时确定何时进行精准营销。
我们现在有些客户通过WAP从网上下载一个周杰伦的图片，我们现在的计费系统要求按照内容进行计费，然后我们这边系统马上作出一个反应，为客户PUSH一个其他的关于周杰伦的业务，告诉客户我们目前正在进行周杰伦彩铃的一个优惠，并把这个彩铃下载的递质PUSH给客户，完成很简单的一对一的精准营销。
以上就是我们对计费系统几个发展方向做的简单的分析。
那么如何满足这些发展方向，发展需求呢。我们来看看融合计费的一个架构。
首先通过OCS和Hot Billing实现如何计费，既满足计费实时的需求，又满足各种业务各种组合的灵活处理。
同时通过OCS与综合业务管理平台的一些连接，能够支撑各种数据或者增值业务的实时计费。通过OCS与多媒体资系统的连接，可以支持其他网络的实时计费。同时根据OCS和CRM的连接，可以对客户进行一些优惠的实时计费。
总之我们认为融合计费系统能够支持全网络，全业务的融合计费。能够支持在线实时计费，离线实时计费。可以通过客户的不同，灵活计算计费方式。
同时融合计费可以保证分布在各系统的用户资料的一致性，能够建立余额管理中心，通过集中的数据管理和服务，来支撑实时系统和准实时计费，实现灵活的业务切换和共享。
通过以上分析我想说明一点，在重组以后，融合计费系统基本上能够满足计费系统的几个发展需要。这个基础上，对融合计费的不断完善，应该能够满足重组以后我们计费系统的发展方向。可以说是计费系统发展的第四个阶段。
我的演讲到这里，非常感谢大家！
