通信世界网3月6日消息，2008电信运营支撑系统发展论坛今日在北京南粤苑宾馆拉开帷幕。本次论坛以“面向全业务运营，构建融合创新的运营支撑系统”为主题，就运营支撑系统当前的使用状况、发展趋势以及未来、IT支撑网络、OSS与网管支撑系统、计费与BSS等内容，邀请专家学者、运营商嘉宾、厂商代表、咨询机构代表等进行深入交流和探讨，提出一些建设性的建议和意见。通信世界网正在进行现场直播。
图为 山西移动IT规划建设中心总经理 陈钢
陈钢：谢谢亓总。
我在这里面想给大家汇报几个信息，希望给大家一些启发，我想大家到这里来不都是做生意，大家很大程度上是抓一些信息。不论是对于我们自己的共享或者是对于社会的共享，我想媒体的朋友主要的目的还是这个。我想今天的主题比较大，当时亓总跟我说的时候，我觉得主题非常大，也是非常热的主题，就是融合的问题。
我分成了4个部分来讲，这里面我会强调1、2样东西，希望大家可以记得住，希望有所帮助，就是我的思想。
刚才亓总也说了，我的经验比较丰富。这一点我也大言不惭，我在美国待了7、8年，之后又在移动待了很长时间。那么我在IT方面也略知一二，我想跟大家有一个思考。
第一个是谈一下融合是行业发展的规律，然后是融合成功的关键因素是流程，然后是融合是改进而不是革命，然后是SOA建设过程中的关键问题。非常细节的东西，都在下午，特别是像亓总讲的东西，还有HP带来的东西，我很有兴趣，想多学一些。
同时，赞助商除了第一个和最后一个我不是很熟悉，中间的全是我们紧密的合作伙伴，所以大家不用听我讲废话，希望把关键的东西希望跟大家融合起来。
刚才关键的东西宁处也是画了一个图，那么实际上融合说到底，不管是拆围墙还是铸围墙，我们关心的是这三个东西的融合。电信行业、媒体行业和互联网行业。我在来之前，我看到了5个部委联合发的文章，就是谈到三网融合。最大的问题还是广电，就是媒体方面的问题。实际上原来的指的就是电信，电信行业今年肯定是要面临一些融合，因为我是来自于省级运营商，我们每天是要收单的，跟宁处和周处不一样，你们是做计划的，下命令的，我们是下面干活的。那么，我们更关心操作层的事情，你们关心的是决策层的事情。如果我们今天真的和铁通融合了，那么就变成了两个业务之间的融合，这个我怎么综合起来？
那么再往下，如果互联网还有媒体业务和我们融合，现在在我脑子里面马上蹦出来的就是这个问题。既然是全业务，我上星期在新加坡参加了一个论坛，除了中国移动以外其他的运营商都是全业务的。这包括的4个业务，那么我跟他们市场部门、IT部门的人谈了很多，我发现他们尽管经营了很多年的全业务运营，但是他们至今仍在讨论着融合的问题。所以，我觉得人民邮电出版社讨论的这个事情非常有意义。同时，说明了中国的电信市场是一个太大、太吸引人的市场。这之后的问题谁也不能预料，7年前谁也不会知道电信行业给中国的GDP的贡献是5%，谁也不知道移动网比固网的发展更快。
那么我考虑电信行业最大的问题是两方面的，一个是宁处谈到的，就是围墙内部的事情。围墙以前的构建成本非常大，造成了我们围墙构建的成本别人进不来，但是这些东西今天成为了我们的包袱。如果今天3G上来，它的建设成本会低于2G的建设成本，可能是1/5或者是1/10。这个3G包括了WiMAX，这个建设成本可不是1/10。如果我们的联通和兄弟们一进入，我上来就直接WiMAX，那么这个传输成本一夜之间都化为零。那么这个时候中国移动再想当老大，中国移动怎么发展下去？我刚到山西的时候我们只有300万的用户，现在我们有1400万的用户，这个东西能不能保证？那么4个方面的全业务的竞争谁胜谁败还不知道，谁怎么做这个模式还不知道。但是有一点是可以肯定的，最关键的就是后台系统。我们实际上将来拼的不是人力，不是说我们每个人跟你们发名片。说陈先生从中国移动转到我们中国电信，我给你一个手机。这不是靠一个一个搏，而是靠IT的竞争。
那么互联网我们讨论的融合，我们有一个共识，大家都是在IP上面融合。既然是在IP上面融合，我们从传统的电信行业转到了融合行业。IP不是IT，IT是至少在传输上一定是不同的地方，就是它100%只能在IP上面跑。那么今天的融合，实际上就是电信行业向IP的融合。所以，导致了媒体和互联网向这两边的融合。那么这要考虑计费等等的问题，那么电信行业要考虑的是全业务系统之间能不能支撑的问题，那么对于媒体担心的是监管和运营的问题。媒体原来以平面媒体运营的方式，像出版社等等你们所熟悉的媒体的管理方式，在进入IP世界的时候，在电信业务和互联网业务互联到一起考虑的时候，大家注意中间的灰色的部分，这是很关键的，这不是一个原来纯粹的媒体，也不是一个纯粹的互联网，也不是纯粹的电信，而是综合体。
我们在新加坡做调研，找了一批大学生，问他们什么东西是他们最感兴趣的。我们都不敢相信，他们认为最感兴趣的是在手机上面玩Wi/Fi，就是咱们的WLAN，他们可以以10兆的速度访问。当然了，新加坡很小的。但是他们认为只要我做得下，就可以有Wi-Fi，而且他把所有的都打通了。他拿Wi-Fi浏览网页或者是做咨询、别Blog。那么这4个东西放在一起就是60元钱，而现在发现即使是这样，他大量的流量还是向IP、Wi-Fi流。他把录像头一打开，他可以远程做无线的动态的连接。今天我们所有讨论GSM、CDMA上面的标准和所有的管理体系，一夜之间这个游戏都得变了。为什么会变成这样？它就是这样出来的。这是我要告诉大家的现状，希望大家带回去。
这个我希望大家注意到，对于电信运营商来说，大家看左边这是一个蛋黄，蛋黄外面是黄黄的云彩，电信运营商认为商业机会就像蛋黄那么大。大家再看右边那个图，蛋黄大了云彩小了，其他的玩家，我指的是媒体的、互联网的，所有的玩家都认为技术是一个人才而已，而商业的机会是大大的。这带来了运营商的思维的变化，如果我们这个思维的过程没有完成，我们就会把我们的精力和思路，都放在怎么样改善系统，怎么样完善全业务支撑。这里面跟大家共享一句话，有一个教授叫李洪德（音译），他给我们做过一个培训。他讲过一句话，我记在脑子里面好几年了，他是这样说的“错误的假设加上正确的推理，再加上疯狂的执行，是人类陷入万劫不复的根源”，他把事物想得太负面了，但是我们正面地想。假设是多么地重要，如果假设错了，我深深感受到中国移动这几年执行得非常好。领导一句话下来，大家都往上扛，我们都是这么干出来的。我山西75%的土地都是被山覆盖的，往山上面扛铁架子不是好玩的。我们眼巴巴地看着山下面有人送饭上来，没有饭没有办法，只好一直到天黑。我们到山里面做测试，经常是大雪封山，经常困在山里面。现在突然间告诉我们，你辛辛苦苦建立起来的网络一夜之间化为乌有。我们现在是面临非常大的压力。
