第四个是确保员工的人身安全。在抗灾期间，贵州公司广大员工全力投入救灾抢险工作，没有星期天，没有节假日，甚至不分白天、黑夜。各级领导带头值班，后勤部门做好员工的食品和医药保障，保障员工的身体健康。1月21日，我们下发了《关于进一步做好凝冻低温天气通信保障和安全工作的紧急通知》，强调通信保障中的安全生产。1月2日，下发《关于加强凝冻和春节期间安全防范工作的紧急通知》，强调做好员工的安全教育，特别是特种作业人员，要严执行操作规范，防止麻痹思想。2月10日，公司应急办印发《关于再次重申落实油机使用安全问题的通知》，要求各分公司在便携油机上粘贴操作规范及安全注意事项，避免安全事故的发生。2月12日下发《关于加强恢复重建安全生产工作的通知》，加强工程建设安全管理，保障恢复重建工作的安全、高效、有序进行，有效防止人身和生产安全。
第三部分是几点经验的总结，企业果断决策，及时部署。灾情发生后省公司领导班子快速响应，迅速指挥，紧急动员，把“抗凝冻保通信保民生”作为当时企业的中心工作。逐级成立一把手为组长的通信应急保障领导小组，以分管领导担任总指挥的应急保障指挥中心和灾后恢复重建指挥部。总揽全局、目标明确。及时启动、完善应急预案，保障省会通信枢纽六、网管大楼、县级以上枢纽楼以及一干局的通信安全。启动异常事件处理通道，迅速集结抢险队伍，最大范围调集资源，最短的时间内恢复通信，最大程度地减轻灾害损失。
第二是领导干部率先垂范、靠前指挥。省公司廖康总经理及时部署组织救灾工作，第一时间赶赴重灾区，并三下黔南指挥调度救灾工作。各级企业领导带队分赴一线，发动组织员工分离抗灾，现场协调解决困难，为了赶在春节前恢复所有乡镇以上的固定单位通信，2月4日，总经理紧急下达恢复重建指挥部前移的命令。分管副总当日率领指挥部移师全省受灾最重的黔南，率先恢复了乡镇的通信。
第三是应急保障预案完善、责任落实。及时启动、完善应急预案，如及时编制了《通信应急保障红色预警响应的业务处理和维护操作流程》，其中包括了应急预案处理工作要求、一级干线应急保障要求、自备柴油发电机应急保障工作要求、动力环境监控系统应急值守要求等。
企业各方执行有力、保障到位。全省各级各单位快速出击，迅速组织抢修受损设备，抢通网络，全力以赴保障通信网络运行，应急指挥中心每日例会，对全省抗灾情况进行通报，对灾情进行分析盘但，安排部署未来24小时工作，物资和资金调配系统特事特办、千方百计为一线筹供救灾物资。第一时间报道抗灾工作成果，最大努力保前线、保运作、保员工、保安全。春节前夕，省公司紧急下拨资金，慰问救灾一线员工4000余人。
全体员工不畏艰险、舍己为公。抗灾期间，广大干部员工放弃星期天和春节休假，全力投入抢险救灾。一大批奋斗在抗灾一线的普普通通电信员工、一个又一个的工作团队，在危急时刻忠于值守、挺身而出，尽显英雄风采。为了完成一干中继站的抢修遵义仁怀分公司副总经理刘国华面对道路交警不放行时坚决表示“三合机房的通信逼我的生命更重要”。黔南分公司网络维护中心技术支撑高级经理花仁华一行背负240公升柴油和启动电池一路摔跌，历经四个半小时到达都匀市海拔1750米的最高峰—螺丝壳高山站抢修。
社会各方相互支援、共渡难关。在抗灾期间，中国电信旗下的江苏、云南、四川、广东、福建、重庆、海南、西藏等兄弟省公司以及中国通信服务有限公司四川、重庆、云南等公司，克服自身困难，快速调集物资、组织援建队伍、致电慰问员工。省军区在春节期间紧急安排车辆帮助贵州公司运送救灾物资50车次。省武警总队抽调了60余名武警官兵、20台运输车辆支援铜仁、黔南本地网抢修。
最后是我们这次工作的几点反思。第一个是关于应急保障的体系，由于长时间持续停电，保障工作难度大，对原有应急保障体系必须进行调整。原来是单业务单网的保障，现在大面积停电的时候我们要考虑全网的保障。
第二点是关于网络安全，电源专业的保障是雪凝灾害的重点，这次灾害反映出了我们原来网络配置上没有注意的问题。还有相关的电源专业技术人员缺乏，由于贵州也是比较落后和贫穷，我们局站的双油机配置也是不完全到位的。
第三个是社会相关部门的协作。在这次的抗灾中可以取得胜利，也是在抗灾期间我们和社会的煤、电、油、运等相关部门的相互密切配合，协同的保障。还有就是服从了地方政府的统一部署，得到了政府的人力和物力的支持。谢谢，我的汇报到此！
