商务领航的业务模式，中国电信成立了商务领航联盟，是由各服务厂家，包括安全、病毒信息化软件等IT软件服务厂商组成，这些服务厂商为中国电信提供IT信息服务，中国电信根据不同客户的需求，将产品进行打包，形成重要企业信息化解决方案，等一系列解决方案，再结合中国电信的客户品牌和中国电信服务为企业客户体规劝方位的一站式的综合性服务。
商务领航的应用分类，中国电信在分析不同类型的企业客户通信信息需求的基础深，设计了商业领航通信、信息、行业应用版三个版本的系列应用，根据客户的需求将原有相对独立的通信、信息业务进一步整合，提供给企业客户。
商务领航系列产品是面向所有大中小企业客户和政府客户，针对大客户和政府客户提供个性化、定制式的产品，针对中小企业产品提供统一的标准化产品。
中国电信推进各行业信息化建设。
近年来，中国电信以商务领航业务为切入点，依托优良的网络和优质的服务力量和强也里的研发队伍，加快向现代综合信息服务提供商转型的步伐，治理于为全社会提供信息化通信服务，为行业用户提供整体信息化方案，能够为大客户提供一站式信息化解决方案，内容应用、网络规划、系统集成、网络外包等整体服务。
目前，例如重要电信网络组建的全国性信息应用系统已超过了200个，覆盖了银行、保险、政府等行业，信息化建设有效地提高了我国政治、经济、文化、军事、科技、社会各行业、各领域的运作效率，对转变国民经济增长方式，促进经济社会全面发展作出了重要贡献。
在政务信息化方面，通过多年的合作，中国电信的网络与服务已经在中国政府信息化过程中得到广泛的应用，并逐渐渗透到省、市、县等各级政府，深入到税务、海关、公安、工商等多个部门，在中国电信、政府、用户的强力推动下，中国电信必将成为保障电子政务发展的中坚力量，引领政务信息化的发展方向。
中国电信积极发挥政府的主导作用，有效的推进了电子政务发展，与政府主管部门合作共赢，共创价值。
在连锁行业信息化的应用方面，近两年，我国的零售连锁行业增长率一直保持在20%以上，并形成与百货公司、超级市场并驾齐驱的三足鼎立之势。在总体规模不断增长的同时，商贸连锁业竞争激烈，不断提升信息化应用水平已成为行业发展和保持市场竞争呖的关键。
中国电信顺应商贸业信息化趋势，利用丰富的网络资源和综合通信服务能力，针对连锁行业信息化需且量身定植一揽子综合解决方案。在旅游行业信息化建设方面，中国电信一直关注国内旅游信息化的发展，并不遗余力地致力于旅游信息化的建设，从提供基础电信设施到今天提供综合信息服务，从传统话音业务到宽带增值应用。数码业务是中国电信针对酒店业的特点推出的一项全新的信息化服务。“新视通”是中国电信推出的，集视频、音频和数据于一体的交互式多媒体通信业务。在金融行业建设方面，中国电信为银行业提供信息化解决方案、为保险业、为证券业提供信息化解决方案。推动全方位的服务，为银行构建高效、稳定，安全的通信网络，把网络延伸到银行的创新环节。提供了网商银行、家庭银行和电话银行，制订了一系列的解决方案。在保险行业，针对车辆行业车辆远程定损特点，为车检行业提供以“全球眼”为住的视频监控技术。在证券业行业为证券行业客户打造全方位的综合信息服务解决方案。
在教育信息化建设方面，中国电信针对全国高和中小学教学、科研、管理和后勤服务的综合通信信息服务需求，以及教师、学生和家长等用户的群体信息需求，整合并制订了差异化的综合通信，校园信息服务整体解决方案。
2007年中国电信重点退出了政府、酒店、信息商厦、校园、会展等行业的信息化建设工作，全面推动了百千万行业信息化应用拓展工程，为各行业信息化建设作出了贡献。这是中国电信推出的电子政务解决方案，包括网络通信服务包和政务应用包、整体服务包。这是中国电信退出的酒店完美联盟解决方案，包括客房电话畅聊方案，酒店固网支付解决方案等等一系列解决方案。信息商厦应用解决方案，主要包括信息化服务支撑系列产品，智能化支撑系列产品，维护服务支撑系列产品。
在2008年来临之际，回顾中国电信服务社会并推进社会信息化取得的丰硕成果，我们感到无比的骄傲和欣慰。“用户至上、用心服务”是中国电信的企业理念，打造稳定的精品网络，提供更多更好的应用服务，是中国电信义不容辞的责任，中国电信愿与互联网产业链上的各个环节以及社会上的各行各业建立广泛的合作，共同推动中国信息化建设，为国际经济信息化的早日实现，构建和谐社会，作出我们的努力和贡献。谢谢大家。
