通信世界网消息 2006年7月28日，在由人民邮电出版社主办，《通信世界》杂志社承办的“2006电信运营支撑系统发展论坛”在北京隆重召开。信息产业部电信研究院副所长鲁春丛做了题为“电信经营分析与决策系统的建设与发展”的精彩演讲。
首先，鲁春丛提出运营支撑系统服务电信运营商转型。鲁春丛认为，从应用的角度来看，在个人通信需求到企业的通信需求的转变过程中，除了本身的语音服务还有其他更加个性化的需求，这种需求驱动运营公司在转型，实际上从业务的构建方式来看，从业务平台到核心网络都在产生一种融合的趋势，本身技术驱动使得公司在转型。
其次，电信需求正在变化，电信运营商应该从话务运营转到提供内容的信息提供运营。同时，运营商的收入的比例也在发生变化，电信运营商必须进行转型，在转型的过程中，电信运营商要树立科学发展观，实际上就是业务转型、网络转型、运营转型。（丛亮）
接下来，鲁春丛又提出运营支撑系统面临两个问题：第一是发展观的问题，第二是方法论的问题，并分别作了深入的讲解。
