通信世界网消息(CWW)近年来,移动支付异军突起,带动电子商务广泛普及和快速发展。根据中国互联网络信息中心发布的第三十七次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2015年12月,我国网络购物用户规模达到4.13亿户,较2014年增长14.3%,其中手机购物用户规模增长43.9%,总用户达到3.40亿户,占网络购物总用户数的比例由42.4%提升至54.8%。移动支付的迅速崛起改写了电子商务的增长轨迹,给用户带来了全新的生活方式和商业模式。
从可选项到必选项
随着支付宝和微信支付的兴起,似乎一夜之间,移动支付从高高在上的神坛走到了普通用户身边:无论是在“711”便利店购物,还是在“成都小吃”买酸辣粉,甚至是在街边的煎饼果子摊上买块煎饼,你都可以拿出手机扫码支付。多年来困扰移动支付发展的支付场景较少、商户普遍不支持的问题,随着支付宝和微信支付的普及迎刃而解。
除了方便人们购物之外,移动支付还与人们日常生活紧密结合,进入了社保等领域。6月15日,深圳市人力资源和社会保障局宣布,联合支付宝、微信和平安壹钱包3家支付平台,启动医保移动支付的试点。试点开展之后,参保人通过支付平台绑定加载金融功能的社保卡,就可通过手机完成门诊挂号缴费,有效缓解了挂号难、长时间排队缴费等问题。
如果说过去移动支付进入金融、零售、理财等领域,是将支付载体从现金、银行卡转向移动支付账户,对部分用户而言是可有可无的选项;那么现在移动支付与医保平台相结合,则不仅改变了支付形式,还帮助解决了患者、医疗机构迫切关心和急于解决的难题,对用户的吸引力大大增加。据悉,在正式上线之前,支付宝就联合部分医院进行了为期半个月的试运行,在尚未规模推广的情况下,绑定金融社保卡的用户已接近2万人。
统计数据显示,全国首先试点移动支付的深圳市参保市民近1200万,如果该模式扩及全国,医疗保险参保人数将超过10亿。可以预见,与国计民生紧密结合,移动支付获得了发展新动力。
带动电子商务步入“快车道”
虽然微信支付和支付宝占据了移动支付90%以上的市场份额,但是它们并不是移动支付的全部,银联、手机厂商、运营商等都是移动支付的“资深玩家”,面对微信支付和支付宝的攻势也不甘落后。
2016年上半年,三星Samsung Pay和苹果Apple Pay掀起了一股移动支付潮流。先是2月18日,苹果的Apple Pay正式进入中国市场,当天绑定银行卡达到3800万张;再是Samsung Pay紧随其后入华,注册用户数量也毫不逊色。苹果和三星的举措引起了华为、小米等手机厂商密切跟进。一时间,移动支付市场呈现“百花齐放”的格局。
在各种利好因素推动下,我国移动支付市场有望加速度发展。根据研究机构eMarketer的预测,中国将成为全球最大的也是增长最快的移动支付市场,到2016年中国将有1.953亿人使用移动支付,而美国则只有3750万人使用。eMarketer预计,到2020年有超过50%的中国智能手机用户会使用移动支付。作为电子商务的重要构成,移动支付在快速发展的同时,也必将带领电子商务步入加速发展的“快车道”,进一步改写电子商务增长轨迹。
与此同时,移动支付的安全问题愈加突出且不容忽视。近期屡有新闻曝光,用户因为扫描二维码或者打开诈骗短信和网址,而遭受钱财被盗的损失,严重挫伤了用户使用移动支付的积极性。因此,在未来移动支付发展的道路上,安全问题仍然是一道必须逾越的“坎”。
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