第一次来到热带海滨城市三亚，我感受到的不仅仅是滚滚热浪和湛蓝海水，还有大数据的神秘魅力和Splunk的蠢蠢欲动——不久前这里落幕的Splunk亚太峰会传递了很多信息：大数据，仍然是Splunk的未来所在和平台优势，同时也是将触手伸向其他领域的武器。
最佳主角：用户。尽管大数据的概念早已风靡，但如何应用和落地一直是大家众说纷纭的焦点。在过去一两年中，我参加过各种以大数据为主题的会议，自始至终用户案例都是我最为关注，但也是大多数会议最为匮乏的。
这次Splunk亚太峰会令我印象深刻，因为除过常规的产品推介之外，用户成功案例分享占到了近一半的比例（不过只有少数案例对于媒体是开放的）。从老生常谈产品技术，到用户分享经验体会，我相信这是越来越多打算或者正在拥抱大数据的企业机构希望看到的变化。
仔细研究官方资料，发现分享用户案例的包括软银集团、巴克莱银行、渣打银行、日产汽车和LG电子等大型公司，这从一个侧面印证了目前大数据的行业应用现状，那就是大数据和数据分析的典型案例还主要集中于金融、银行、电信、制造和零售等行业。这些行业某种程度具有真正意义的大数据，对于数据分析的需求比较高因此走得比较前沿，同时也对其他行业起到了一些示范作用，而医疗和政府等在运用大数据和数据分析上仍然相对保守。
中国市场有特殊性。整体来看，中国与其他地区的市场一样，都希望通过大数据提高运营能力和洞察力，但同时Splunk也看到中国一些特殊性。
首先在服务类型上，如IBM和Oracle等传统大型IT公司提供给中国客户的服务与Splunk的服务还是会有一些区别，Splunk在中国慢慢找到更多竞争对手之后，势必会覆盖更广阔的市场和业务范围，现阶段由于中国面临的国际局势，Splunk在中国做的业务还主要是维智能的类型，而在安全方面，由于中国对于数据安全方面极具保护性，因此在保险和医疗等行业需要时间去建立信任关系，慢慢渗透到这个类型的业务。
中国是个年轻的市场。Splunk这家公司创建于2003年，2006年发布第一款产品，2012年纳斯达克上市，如今它在全球拥有1000多名员工，已经进入中国并在上海设有开发中心。
截至今年，Splunk在全球有7400多个客户，其中中国有超过70家企业客户，中国客户主要集中于电信、保险和银行业等，包括银联支付、民生保险、百联支付、国美电器、中国移动和中国电信等。
但Tom坦言，对于Splunk来说，中国还是一个比较年轻的市场，要让客户愿意分享他们的使用经验还需加以时日。在他看来，这是大数据在全球各个市场都要经历的一个过程，他本人也期待着中国会有越来越多的客户去分享他们的成功案例。
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