通信世界网消息(CWW) 随着大数据化时代的到来,中国医疗改革的逐步深化,各医院医疗数据量的快速增长成为了医院管理亟待解决的问题。事实上,国内大型医院正在悄然实现电子数据化管理。挂号、缴费窗口的队伍越来越短,通过扫描条形码或二维码就能在计算机服务终端取到化验报告,医生手上的签字笔也逐渐被电脑取代,各种智能终端出现在医院中以减少患者的等待时间,提高医院的服务质量。
全民医保体系的逐渐健全,围绕着病人的诊疗服务,医院每天会产生大量的信息。即使是业务熟练的员工,也要花费数小时处理一叠单据。单一靠人工来录入数据耗时耗力,不能在源头上为医院节省开销。然而,通过扫描及自动化OCR数据捕捉技术,这些单据可在数分钟内处理完毕,员工只需对计算机结果进行快速校验后就可将数据导出至终端系统。OCR技术的应用能快速解决医院冗杂的单据现状,防止出现重复提交或二次账单发送的延误情况。数据的自动化录入及对账能够缩短会计结算时间,有利于医院的成本管理。医院更能集中处理病患护理及内部服务工作,为病患提供更为充裕的医疗资源,更便捷安全的诊疗环境。
实现高效数据化管理模式为患者提供更高效、优化的医疗服务业已成为各医院的工作重点。数据化管理的第一步就是无纸化,围绕ECM/ERP系统建立一个综合化自动化财务共享处理中心(FSSC)。但是,很多进入FSSC的文档是扫描的纸质文件或者图像,这些都是无法直接在电脑中检索和查找的。这使得中心站点存储的信息无法得到有效访问和查询,一些财务共享中心甚至还需要人工来进行相关数据录入,因此大大降低了该解决方案的效率。
针对国内各大医院开始大规模采用自动化扫描及数据捕捉技术,医院方需要认识到以下几点:
1.自动化扫描及OCR技术更新换代极快。如果医院过去使用过自动化数据捕捉技术,认为该技术存在数据不准确、操作复杂以及昂贵等问题,那现在应该转变观念了。如今的数据捕捉软件不仅具有很高的数据精准度,而且在视觉捕捉方面新增了很多高级功能,系统应用时间及成本也已降低。“能用就一直用到坏了为止再进行更新”的理念不适合软件领域,只有持续更新您的软件技术才能提高工作效率。
2.不能指望短时间内节省大量开支。没有任何软件产品能够施展魔法解决所有问题,但是经验丰富的服务商能够让你在一年左右的时间就收回投资成本。之后,成本节约额度会不断上升,尤其是该技术在部门间不断磨合、无纸化办公成为人心所向之时。
3.无纸化办公不会使你的员工大规模解聘。无纸化办公的推行常遇到阻碍的原因之一是某些员工会因为工作改变或失去对工作的控制而感到惴惴不安,进而抵制。沟通、培训及激励可以缓解员工的心理压力。医院既需让员工明白新技术对于部门及医院的益处,也要让他们知道新技术是对他们工种的提升。
4.无需成为该领域专家即可实现整体自动化办公。医院所担心的需要外聘一个专业人士来进行自动化管理其实是庸人自扰。经验丰富的服务提供商能够帮助医院建立数据扫描及捕捉工序,不需要医院另聘员工进行该技术研究。他们也可以帮助医院进行该自动化系统与计费或其它财务系统、支付管理系统或其它应用系统的整合工作。
ABBYY FlexiCapture致力于协助医院进行日常信息的整合,实现医院各项数据的自动化处理,利用精确的OCR技术进行数据扫描、校对、分类和保存,为数据的智能化分析利用打好基础。ABBYY还向企业用户提供技术培训,保证操作员可以针对各类文件自行调整模板,无论文件多冗杂都能自动识别校验。
了解ABBYY更多信息请点击ABBYY官网(www.abbyy.cn)或关注ABBYY官方微博@泰比ABBYY中国。
|