2月的北京,不平静。在这个动辄就“互联网思维”,干什么都讲“用户体验”和“颠覆”的时代,一笔笔热钱和一批批人将目标瞄准了相对封闭的教育领域。
2月18日开始,在全球拥有10万用户的德国在线教育平台OpenHPI中国版正式上线,三个投资方SAP、德国哈索-普拉特纳研究院和上海国富光启云计算科技公司共投入100万欧元;2月25日,欢聚时代公司(YY)高调推出独立在线教育品牌“100教育”,作为在在线教育业务默默耕耘三年的资深从业者,光买域名“100.com”就花了650万,未来两年内还将投入10亿元;2月27日,在线教育巨头VIPABC发布了针对青少年在线英语教育新平台,并由姚明代言;近日,连俞敏洪都表示,目前新东方已经介入在线教育领域。
相关统计显示,2013年,全国新增了近千家在线教育机构,进入该行业的资金高达数十亿元;预计2016年,全球在线教育市场的商机可达210亿美元。
“在线教育提供了一个无限大的课堂,但要达到并且超越线下的培训效果,好的用户体验是最重要的。”北京快网总经理兼CTO郝冲表示,好的用户体验离不开好的网络环境,更离不开优秀的CDN技术保障。
“非传统”市场
如果在线教育是一个圈,CDN就是半径。在线教育的火爆必将给处于高速增长的CDN市场再添一把火。
“首先,很多在线教育厂商都是互联网出身。互联网那种不拘形式、打破行业陈规、主打免费的Style也在渗透在线教育领域。”郝冲表示。
例如,100教育的负责人刘豫军就曾承诺,100教育针对托福、雅思强化班将实施永久免费的政策,并对完课学员给予100元奖金,鼓励学生进入“100教育”平台;而淘宝和百度也都以自己的平台进入在线教育,让消费者购买课程变得更容易,折扣也更多。
“因此,在线教育机构在争抢批量用户时,难免会遇到用户数量突然增加,流量爆发的情况。”郝冲告诉记者,最近,就有好几家在线教育机构找到北京快网,寻求自建CDN的解决方案,以备不时之需。
其次,100教育也会发布独立的客户端,覆盖两大PC平台Windows和Mac,以及两大移动平台安卓和iOS;其他授课平台或工具如多贝、腾讯,甚至纷纷上线的众多教育机构的在线版,都在努力抢占众多学员的互联网入口。
“不管怎么说,要想在网络平台上听课的体验达到或超过面对面授课的感觉,除了更好的师资资源外,还需要利用更多新技术的辅助,以及跨越双网(互联网、移动互联网)多屏(PC、手机、Pad甚至电视)的内容都是提升课程效果必不可少的。”郝冲表示,多屏融合,多媒体内容的加速,以及云计算、大数据分析等技术,都是CDN厂商的强项。
数据显示,全球CDN市场在未来几年将以3倍的速度增长,并在2017年达到46亿美元。在郝冲看来,在线教育等垂直领域的CDN应用将是北京快网未来几年的关注点和增长点。因此,要说在线教育市场给了CDN厂商一个更广阔的前景,一点都不为过。
“非常规”技术
沈阳新东方国外考试部副总监徐伟曾将线上培训的关键成功要素概括为三点:利用在线技术提升教学效率和效果,利用计算机互联网解决学习动力问题,以及利用技术改变企业成本结构。
事实上,无论在什么领域,内容为王永远是错不了了的。虽然在线教育降低了消费者的购买成本,但培训产品本身的质量不会因为这些平台的出现就会变好。只有当在线培训的内容和形式全面提升,达到线下教育所不能的时候,线上教育才能颠覆线下。
内容需要好的技术手段来实现。诸如主打在线视频课的四中网校、新东方在线、腾讯精品课,主打一对一实时授课的91外教、51talk,以及主打学习资料类的猿题库、沪江网等在线教育机构,其内容最重要的部分就是视频直播或点播。
“目前,客户自己产生数据(Unser-generatedactivecontent)、大量的流媒体内容、移动化和多屏融合,不仅是客户面临的挑战,也给CDN产品和技术提出了很高的要求。”郝冲表示,北京快网的“Cloud-DIY”企业自建CDN解决方案,让客户在CDN建设中更有主动性,也令业务更加灵活。“这一解决方案在以视频和多媒体内容为主要业务的客户中,反响尤其强烈。”
的确,高峰时段流量激增、平台投入大、技术复杂等视频网站走过的弯路,给在线教育机构提供了可以借鉴的经验。无论是从管理私密性、选择自由性、网络互通性和成本优化性多个维度来考虑,还是从未来产品的丰富空间来看,Cloud-DIY适用于在线教育行业中的任何模式。
|