英国电信监管机构Ofcom日前发布信息称,当用户靠近与爱尔兰共和国接壤的边境时,可以采取相应措施减少或避免无意间产生的昂贵漫游资费。
经过研究,Ofcom发现2012年边境地区的用户每年支出的额外漫游费最高达300英镑。目前,欧盟法律要求移动运营商采取措施保护消费者免于支付意外的漫游资费。自2012年以来,Ofcom一直在与北爱尔兰的主要运营商进行磋商,使他们理解相关措施。对于受影响地区的用户,运营商采取了多种方式解决上述问题。一些运营商提供了专门的资费和应用程序,协助减少意外漫游资费的产生;一些运营商通过网站向用户建议如何避免这种情况发生。
英国政府价值1.5亿英镑的“移动基础设施项目(MIP)”为新的移动基站(特别是在边境地区)提供了大量投资,提高移动覆盖率也有助于减少意外漫游事件的发生。Ofcom北爱尔兰地区负责人乔纳森·罗斯称,“将移动网络覆盖至边境地区有助于避免意外漫游事件发生,这一问题的产生主要是由于来自英国国内的网络信号较弱或根本不存在。”
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