又是一年如水流逝，又是一年精彩纷呈，热热闹闹的2013年已经过去。在这一年中，通信业界熙熙攘攘，各种吸引人注意力的事件层出不穷。移动游戏竞争激烈、虚拟运营商牌照发放、OTT领域的围剿与竞合、移动支付开启商用时代、4G发牌引致市场反响热烈……一个个热点令人目不暇接，本就五彩缤纷的通信舞台更因此而大放异彩。

电信运营商探索与OTT共赢

2013年，基础电信运营商可谓个个谨小慎微，因为OTT企业给电信运营商带来不小的冲击，而电信运营商也一度对OTT企业展开围剿之势。但接下来的发展态势表明，对抗并不是化解OTT应用冲击的有效途径，合作反而能促进双方的发展。

中国移动2012年财报显示，2012年中国移动整体表现虽然稳中有升，但增速明显放缓，净利润2.7%的同比增速为3年来最低。导致中国移动增速放缓的一个重要原因是其语音和短信业务收入大幅下滑，而微信被认为是“罪魁祸首”。

中国电信虽然受微信影响较小，但中国电信董事长王晓初表示，未来微信可能会对电信运营商的传统业务尤其是短信及其他增值业务收入构成冲击。

面对OTT应用的强势冲击，电信运营商开始重构自身产品，对微信的冲击展开“围剿”。

“赌气和相互对抗都不是解决问题的办法，问题解决需要双方互相妥协和平衡。电信运营商与互联网公司应该在新的发展过程中不断建立新的规则和体系，从发展的角度及用户的角度达成一致性意见，才能共同拥有美好的未来。”电信分析师马继华表示。

事实印证了马继华的观点。

作为OTT企业与电信运营商合作的发端，2013年7月30日，腾讯与中国联通联合在广东推出“微信沃卡”，除了提供专属微信的定向流量服务外，还推出“微信支付”等5项特权服务。

2013年10月30日，阿里巴巴宣布联手中国联通、中国移动两大电信运营商推出手机上网流量免费计划。

网易易信则宣布于2013年11月8日起，中国电信、中国联通、中国移动三网使用易信的手机用户均免费获赠300M易信流量。这是几个月来OTT企业与电信运营商不断深化合作的最新举动。

上述举动表明，电信运营商与OTT企业之间的关系正在改变，从竞争到竞合，“融冰”之势正在形成。实际上，电信运营商与微信、来往、易信的合作，是电信运营商改变现有商业模式、加速转型的一个重要窗口。

之所以说它是一个重要窗口，是因为电信运营商以往“向最终消费者收费”的模式，将可以转变为“向内容或服务提供商收费”的模式。而这种合作模式也得到了业内人士的认可。

“OTT企业和电信运营商的这种‘免费流量’的合作方式，让电信运营商从直接向消费者收费的模式转变为向内容或服务提供商收费，这是一种共赢模式。”通信世界网总编辑刘启诚表示，在这一过程中，OTT企业可以直接向电信运营商支付一定的使用费或服务费来吸引更多的用户，再通过其他方面的收入消化这部分的成本支出；而电信运营商也可以通过对现有商业模式进行改变，寻求更多的合作和业务创新。

差异化成虚拟运营商生存之道

2013年年初，工业和信息化部公布《移动通信转售业务试点方案》征求意见稿，探索放权给符合条件的民营企业开展移动通信转售业务，以鼓励支持和引导民间资本进一步进入电信业，并表示将在2013年6月发出第一批虚拟营运商牌照。

2013年5月17日，工业和信息化部发布《关于开展移动通信转售业务试点工作的通告》，正式启动移动通信转售业务试点工作。到了6月份，第一批虚拟营运商牌照却没有发放。

在千呼万唤之下，好消息姗姗来迟。2013年12月26日，工业和信息化部正式向11家民营企业发放了首批移动通信转售业务试点批文。

2014年，在竞争已趋于白热化的电信服务市场，获得虚拟运营商牌照的企业如何生存，将依靠什么获取利润？

“目前来看，虚拟运营商在直接的移动业务转售中或许很难获得高于平均市场水平的利润。”飞象网总裁项志刚认为，虚拟运营商进入电信服务市场，需要坚持两个生存原则：尽可能避免与传统电信运营商开展正面竞争；采取聚焦战略，在细分市场提供高度差异化的电信服务。

“第一个原则容易理解，惟一需要注意的是虚拟运营商要尽可能避免做出愚蠢决策。第二个原则实际上是知易行难。因为不同的虚拟运营商在不同行业市场的资源和市场地位不同，需要清晰地辨识自身的核心资源，并找到核心资源与虚拟电信服务之间的关联，才能确定有效的聚焦战略。”项志刚表示。

在正确辨识细分市场之后，虚拟运营商要构建差异化的竞争优势，包括服务的差异化优势、生态圈供应链的优势、交叉补贴优势、互联网应用精细化运营的优势和新业务创新的优势。

项志刚说：“差异化竞争是虚拟运营商生存的基础。”

4G发牌或改变电信格局

2013年12月4日，工业和信息化部正式向中国移动、中国电信、中国联通三大基础电信运营商发放4G牌照，标志着我国进入4G时代。2014年，在4G的影响下，相关产业又会产生什么变化？

TMT行业资深分析师曾韬认为，就电信运营商的格局来讲，中国移动可能会继续一家独大，但是与中国电信和中国联通的差距将会缩小。

中国移动的优势在于资金充足、起步早、准备充分以及政府部门的支持。中国电信、中国联通则拥有更好的生态系统，大家各有各的优势，天平不会过度倾向于谁。“短期内会有一个慢慢角逐、博弈的过程，但不会发生剧烈变化。而从政府部门的角度来考虑，既要扶持TD-LTE，也要扶持中国电信和中国联通，要做到平衡。”曾韬认为。

“中国联通和中国电信其实也需要4G。这是因为原来的网络承载能力较弱，越早进入4G时代，对于减少建设成本、提升用户体验就越有价值。”项志刚表示，但是对于这两家电信运营商来说，最大的问题是失去了3G时代的优势。3G时代，中国电信和中国联通较之中国移动具有制式的优势，现在这个优势不明显了，以后的竞争压力还会加大。

对消费者来讲，4G时代会更看重应用，而不是其多么快的速度。因为速度再快，没有相配套的应用，速度也就失去了用武之地。

曾韬表示，4G意味着更清晰、更稳定、更丰富及更强大的能力和应用平台，还有更低的网络使用成本。4G为HTML5和移动云计算应用提供了强大平台，也为高清游戏、移动购物、远程教育、远程医疗、移动视频会议等民用及商用应用提供了网络平台。

而对电信设备制造商来说，4G意味着更大的发展机会。业内预计，整合网络建设的成本不会低于3000亿元，而长期演进和维护形成的成本将会达到5000亿元的规模，这对电信设备商来说是一剂“强心剂”。这其中最大的获益者将会有两个企业，一个是华为，另一个是中兴。

面对未来巨大的4G消费市场，国产手机厂商都在积极研发各自的4G手机。除中兴、华为外，VIVO、金立等国产手机厂商均发布了支持LTE制式手机的研发计划，联想、海信也已推出了自主研发的4G手机。今后几年，国产手机厂商有可能借4G完成从规模到技术上的逆袭，打破外资品牌占据主流终端市场的格局。