无线城市可以向Web2.0学什么？

http://www.cww.net.cn   2011年6月27日 15:33    通信世界周刊    

作 者：特约撰稿人 陈亮

其次，通过自主灵活定制，客户可以结合自身需求在运营商提供的各种信息和应用中进行遴选和编排，一方面提升了客户的参与程度并与客户建立起更加紧密的“共建”关系，另一方面也有助于运营商根据用户的行为选择，对客户喜闻乐见的应用加以功能强化和深入拓展，对具备相同属性的客户有针对性地进行推广。对于相同类型或具有一定共性的客户，运营商还可以调用一定的营销资源，采用病毒营销的方式进行推广，如果当前在用的客户能够切实感受到无线城市的价值所在，再辅助以客户之间的方便快捷互动推广通道，加上适当的营销手段激励，也会是一种行之有效的营销手段。

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