安恒专家谈：IT项目管理中常见的问题及解决办法

http://www.cww.net.cn   2011年6月2日 17:46    通信世界网    

作 者：安恒信息研发小组

影响：IT无法达成预期的要求。

安恒建议：在传递关键书面文件与表格的同时加以当面说明，并用对方能够理解的方式简明地阐述要点（有些商业人员不会理解长篇大论的技术术语）。

在这种沟通互动中，其实公司的商业分析师在用户与IT之间扮演了一个非常重要的协调角色。

安恒建议对参与项目，或受项目影响的所有商业成员提供一份项目综述（从计划到部署），并标示出那些活动要求商业人员参加互动，以及互动的目的。总之，IT应多花一些时间来指导商业部门了解项目执行的步骤。

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