近期，河北联通“综合信息服务平台”正式完成了云计算基础架构平台的建设并投入使用。这是一套基于软件即服务(SaaS)理念的信息服务平台，为政企客户提供一站式综合信息服务。浙江移动也开展了云平台的相关建设项目。
一直以来，云计算都被电信运营商寄予厚望，而云平台也被看做是电信运营商实现业务服务转型的重要抓手。那么，我们究竟应该如何理解和定位“云”时代的电信运营商？
强大的市场影响力
《通信世界周刊》：业界公认的观点是，运营商将在PaaS层面获得更大的市场潜力，但是在这一层面，包括谷歌、亚马逊等互联网企业都已参与其中，您认为运营商的机会在哪？相比其他互联网公司，具备哪些优势？
温海峰：谈到电信运营商与生俱来的优势，云计算首先需要通过网络访问服务，无论是个人还是企业都需要网络，这是电信运营商最大的优势—完整的网络资源，高可靠性、高容量、高自动化程度的网络交付能力，且经过多年建设还拥有了一套完善的服务保障体系和客户关系机制，提供端到端的服务水平管理。
其次是大量的政企客户和中小企业客户群，运营商具有大规模服务提交能力，已经为众多企业客户提供主机托管等基础性网络服务，在这基础上，完全可以加入“云”的模式，提供更多的增值服务。
最后是品牌认知度，应该看到，除了电信运营商，还有很多互联网公司也在提供云平台服务，尽管各自专注的优势不同，但与运营商的市场影响力相比，恐怕无人可及。要知道，运营商的品牌认知度并不是一日建起的—通过长期地邮寄帐单、短信服务以及新产品促销，与客户建立了长效的互动关系；同时在市场经验和销售渠道方面的优势也很明显，这些都为运营商推出云服务提供了基础。
“云平台不是某种硬件或产品”
《通信世界周刊》：有人说云平台就是加强版的中间件，您对此如何评价，具体说来云平台应该如何构成，且需要具备哪些IT服务和功能？
温海峰：云平台绝不是简单的某个硬件或产品，而是一套完整的结合软硬件及其管理服务的整体解决方案，其中包括了软件、服务，也会视情况加入一些硬件。就通用的云平台架构而言，可以分为三部分：开发环节、中间管理平台和最终用户界面。
对此，IBM的云服务平台产品，在技术架构上包括了整合接入层、服务管理层和基础设施层。整合接入层主要是与行业应用系统对接，利用现有的销售渠道、管理渠道、支撑系统继续支撑整个云平台的产品。在服务管理层，我们提供用户服务的综合性门户，同时具备安全性、服务水平管理、服务自动化、服务计量、网络管理、存储管理等能力，对基础设施提供全面管理。在基础设施层，较多采用硬件虚拟化架构、虚拟化产品，以及相关虚拟化技术。
总之，云平台能够帮助运营商利用云计算技术提供的云服务的交付能力，每天提供和支持成百上千的新服务能力，且具备根据业务需求随时动态扩展的能力。
