无论是在首都机场、北京丰台火车站、南方某省高速公路系统，以及一些能源型行业、政府应急、电力调度等，融合通信平台都成为这些行业企业通信调度的首选系统。
“融合通信平台”不仅可以为企业的当前通信解决问题，还可以为企业在其他信息化应用，诸如IT软硬件、自动化设备、数据库系统、联网系统等，提供了整合性和开放性均较为优异的“大一统平台”。
那么融合通信平台倒底是什么呢？
它是一种基于IP的多媒体融合通信平台，可以为不同的行业应用提供不同的通讯功能。
该平台可以实现不同网络制式设备的对接，可以为行业用户提供不同通信的业务系统，并且可以与业务系统进行对接。比如水利预警系统或是电力告警信息推送系统等。
该融合通信平台由捷思锐科技推出，该企业希望通过这个融合、开放的平台，与更多的能够应用于各行各业的运营软件或是业务系统实现对接和融合，通过系统构架使业务系统和业务人员更加专心一致业务系统的开发，而不用操心下层通信系统的建设。这样就会加快整个系统的构建。这就是捷思锐提出的基于IP融合开放的通信平台。
那么融合通信平台的价值在哪呢？
简而言之，就是融合！捷思锐科技所倡导的融合不是桌面上语音和视频和数据的融合，而是不同平台和信息之间的融合，这将注定是行业通信的发展趋势。
为什么要推出这套融合通信平台呢？
目前，因为有线系统与无线系统之间，传统的交换机与基于IP的交换机，传统的对讲机与集群通信，短波电台等等通信手段越来越多。这些通信方式目前在很多行业中是孤立的，彼此之间不能实现通话。但现代企业运营却越来越讲求快节奏和高效率，所以，这些通信手段不可能是永远孤立的，需要一种方式能把他们融合在一起——即有线能与无线之间互通，不同制式的终端之间能够互通。
基于IP的通信技术将成为未来通信的趋势，这已经越来越清晰了。但目前正处于初期发展阶段，一下完全取代传统设备是不可能的，如果要想更好更快的发展，就必须要能够与传统技术设备进行互联互通。
曾经在首都机场，以及一些生产运营型企业等，都已经开始了这种逐步的替代。先用IP通信设备替换掉一部分传统设备，使之具有先进的功能，同时保留住原有的部分设备，不仅能够充分利用和借助原有资源，还可以使其折旧成本以及新的投资成本不至于一下子很高。
融合通信平台具有如下三大特点：
特点1：多媒体特性：
在行业通信中，对于多媒体的要求和应用与企业通信中的多媒体具有着不同的特点。在媒体应用方面，除了语音通信之外，主要集中在视频方面以及数据通信方面。视频功能方面，包括视频会议、视频监控、现场移动视频采集与回传等。数据调度方面，包括短信指令调度、通过与软件系统或其他信息系统对接，发送和接收明确的信息指令。等
行业通信对多媒体视频通信需求的不同，体现在前端图象或者多媒体设备的多样性。不仅通过PC进行图象采集，行业通信还希望能够通过手持的图象采集设备，借助无线网络进行图像采集，并回传到后方总指挥中心，对这个图象进行上传、分发、转发、存储等
特点2：无线化
