全球各地的中小企业在部署通信系统时，无一例外地面临着许多共同的难题：
是否需要为电话系统的维护支付高额费用或不得不雇佣专业人员？
是否需要想法设法减少企业的长途话费？
是否不想为客户留下私人手机号码却希望随时随地与客户保持联系？
是否常常为从海量名片中寻找某个联系人而头疼不已？
客户是否因为找不到企业而产生不满？
现在，所有这些问题都能迎刃而解，MicrosoftRespondsPoint——小型企业的精睿电话系统，是微软首次在中国即将推出的一款智能化电话系统软件，专门针对中小企业的需求而量身定制。Microsoft Response Point 于2007年在美国正式发布，其硬件系统是由三家国际知名的制造厂商设计开发: D-Link、Quanta 和 Aastra。现在，中国是除美国等英语国家以外第一个推出 Response Point 系统的国家，D-Link 是 Response Point 在中国市场首家硬件合作伙伴。
MicrosoftResponsePoint是为小型企业量身打造的先进的电话系统软件。它管理程序直观，内置语音激活的用户界面，非常易于配置，管理和操作，能为小型企业提供业务所需要的所有的通信功能，让他们在降低通信成本的同时，提高沟通效率，大大提升客户满意度，是小型企业的理想选择。
目前，国内中小企业的IP通信市场主要是由国产厂商和一些开源解决方案提供商占据。可以预料，MicrosoftResponsePoint的推出将在规模、潜力巨大的中小企业市场掀起巨大波澜。
