许多人都将2009年视为对统一通信和视频会议具有重大突破性意义的一年。的确，2009年，许多大公司都纷纷采取战略并购等措施来提高互操作性，整个经济大环境也导致即使是一些大公司的主管也不得不采用视频会议的方式来代替旅行以缩减开支。
对于大部分向企业推销技术的销售人员来说，2009年的日子实在谈不上好过。不论是大集团也好，小企业也罢，大家都希望能少花钱多办事，也就是说大家都更依赖于视频会议和统一通信这一类的协作技术。尽管在2009年，不少预算都被削减，但统一通信和视频会议不止没有被湮没甚至还大有蓬勃发展的趋势。下面就来看看2009年统一通信和视频会议领域的前十大趋势和转折。
非传统智能手机厂商的兴起引领了整个产业链的整合
今年苹果iPhone在整个智能手机市场独领风骚，而最初受iPhone吸引的就是那些陷入困境的IT职员。虽然这给解决方案提供商带来了不小的冲击，但是复杂的环境同时创造了更多整合的机会，并有持续发展的趋势。
统一通信作为一项战略性业务部署的热情高涨
2009年，企业确实在IT上的预算少了许多，但是他们仍希望通过部署统一通信来增强员工之间的协作以便做出更正确的决定。早前一份调查报告显示，33%的受访者表示有在2009年部署新的统一通信计划。
视频会议走向低端市场
也许你曾注意到美国总统奥巴马在电视节目中使用的视频会议设备正是思科的网真系统，这确实很酷。但是，不可能所有企业都拥有自己的网真会议室，就算不是专业的网真会议室，厂商也希望通过提供“瘦身”后的网真系统，让他们高端的网真技术能在2009年发扬光大。LifiSize就推出了一个低于2500美元的网真系统，而宝利通也推出了带视频会议功能的电话。
厂商更关注视频会议的互通能力
对视频会议系统来说，一个非常的的缺点就是，不同厂商之间标准的不兼容，导致不同厂家出产的视频会议系统之间不能进行互通。虽然这个现象仍然显著，但2009年互通性问题已经得到了一定程度的改善。思科今年就推出了可与其网真和Webex实现互通的下一代视频会议系统。也有评论表示，思科收购腾博也是其实现视频会议的互通性的重要一环。
多起大型收购交易
2009年，在统一通信领域出现了多宗大型收购的案例，其中就有轰动一时的Avaya收购北电企业解决方案部门事件。
思科收购Flip
这宗交易给不少人摸不着头脑的感觉，其实这是思科进入视频业务消费品领域的一大举措。同时也显示了思科想要将其高端视频业务推广到大众市场的目标。在思科看来，任何能够推动高带宽需求的技术都是一项优秀的技术。
思科收购腾博
为支撑其视频会议业务，思科收购了在技术、渠道计划和互通性方面都处于领先地位的腾博。许多人认为此举正是将视频会议打造成一项企业技术这一理念的印证。
罗技收购LifeSize
几乎是思科收购腾博的交易一结束，就有了对剩余几大视频会议厂商命运揣测的讨论，重点针对的就是宝利通和LifeSize。没多久，就传出知名计算机外围设备厂商罗技计划收购LifeSize的消息，再一次揭露了各厂商欲在视频会议领域分一杯羹的念头。
宝利通——唯一的幸存者
当外界都在猜测宝利通是否会被收购时，宝利通以“我们不对此事作任何评论”作为回应，同时也没有厂商出面表示对宝利通的收购兴趣。宝利通表示，计划进一步开发丰富的合作伙伴关系，并将充分利用其在当前市场唯一独立大型视频会议厂商的地位。
统一通信跟运营商之间展开合作
近日，宝利通传出与英国电信在统一通信领域开展合作，其中就涵盖了视频会议。随后不久，思科即宣布了与英国电信在统一通信领域的合作。