全球增长咨询公司Frost&Sullivan预测，从2000年起全球网络视频终端的市场以58.6%的年增长速度增长。电信级视频会议市场的发展将直接影响到全球视频终端市场的规模和增长速度。从2006年开始，全球网络视频终端的市场年增长速度达到70%。
1.视频会议市场发展的现状与问题
1.1厂商竞争日趋激烈
据Frost&Sullivan统计，截止2008年9月，全球视频终端市场规模已经达到9.83亿美元。如图1所示，在厂商竞争格局中，Tandberg（腾博）和Polycom（宝利通）分别占据全球市场38.8%和34.7%的份额，成为市场明显的领先者。与此同时，第二阵营的竞争正处于胶着状态，包括Life Size（丽视）, Sony（索尼）, Huawei（华为）, Aethra（爱斯乐）, ZTE（中兴）在内的五家主流厂商的市场份额均在3% - 5%之间，竞争态势尚未明朗。
来源:Frost&Sullivan
图1全球视频终端市场份额（收入），2008年1-9月
Frost&Sullivan认为，伴随视频解决方案在新兴市场的快速推广和应用，全球视频设备厂商的竞争格局不可避免将产生新的变革。如图2所示，宝利通在亚太市场的份额依然强势，而腾博的市场份额有所下降。与此同时，包括华为、中兴在内的新兴视频通讯厂商则抓住本土化的优势、灵活的业务策略获得了较为可观的市场红利，目前分别占据亚太视频终端市场第三和第四位。
来源:Frost&Sullivan
图2亚太视频终端市场份额（收入），2008年1-9月
1.2视频会议的应用存在认识误区
很多人认为视频会议仅仅提供了开会的功能。而实际上，会议功能只是视频会议系统非常典型的一种应用。它不仅可以实现远程教学、远程医疗、业务谈判、异地联合办公，还可以完成可视电话、在线咨询、视频娱乐聊天等丰富应用。
此外，许多人认为视频会议非常复杂，必须配备专门的硬件设备和技术专家，才能操作系统。事实上，随着计算机技术、网络技术、通信技术的迅速发展，视频会议系统的应用环境已是日新月异，视频会议系统应用的基本条件早已成熟，用户使用视频会议已经越来越简单方便。
1.3接入网带宽的限制
视频会议系统所需通信网络的带宽资源在接入网处存在瓶颈。主干传送网的带宽一般都达到Gb/s、Tb/s的数量级，但是用户终端处的接入网相对而言就显得比较紧张。如果数据占用忽略不计，一路语音信号需6Kb/s左右，一路图像信号一般需64Kb/s，视频会议系统终端需要80Kb/s左右的上行带宽、N×80Kb/s的下行带宽，其中N为参与交流用户的数量。依此看来，ADSL虽然能支持视频会议系统的应用，但是参与交互用户的数量被限制在几个人以内。要让视频会议系统成为人们日常工作、生活的工具，不应该有这样的限制。
1.4价格高企阻碍深入普及
编码、信息压缩技术及宽带接入技术的迅猛发展，使得基于IP网络的新一代视频会议系统的技术成本和通信成本不断降低，视频会议得到了蓬勃的发展。但是即使是桌面终端系统，也需要购买昂贵的硬件MCU（中央控制单元）和桌面终端设备，可见，硬件视频会议设备投资的高成本是其自身实现“大众化”无法逾越的障碍。
2.视频会议的未来发展趋势
2.1视频会议由“硬”到“软”
在目前的技术条件下，软件视频会议在音视频质量上已非常接近硬件系统的效果。相比之下，软件视频会议具备许多优势，包括丰富的数据协作、会议管理和控制功能；非常方便的系统安装部署、扩容和产品升级；使用灵活，可以随时随地地召开网络会议；还有满足客户个性化的定制等等。另一个非常重要的优势在于其价格仅有硬件系统的几分之一甚至更低。
2.2从技术导向转变为用户需求导向
未来的视频系统将由以技术为导向转向以用户需求为导向。过于专业化的操作难以让大多数中小企业接受，更不用提消费级用户。目前更多的视频会议系统提供商都努力在保证性能和较低价格的前提下，推出操作简单、实用性强的产品。保证用户体验的另一个关键就是深挖用户需求，在深入分析用户需求的基础上，从性价比、解决方案、服务等多方面着手为客户量身定制服务，提供一整套优质低成本的视频网络方案。
与此同时，从国外视频会议市场的发展可以发现，个人用户同样是视频会议的重要客户。而我国的视频会议业务还主要集中在行业用户，在个人用户市场有很大的发展潜力。
2.3视频会议接入方式多元化
传统的视频会议系统面向的是高端的客户，大多采用硬终端或者专业的软终端，配置和使用都比较复杂，需要用户掌握比较多的专业知识，视频终端的下一步发展方向是方便实用。目前，运营商实际运营的会议系统已经初具规模的基于IMS/软交换的NGN平台基本实现了接入和承载、承载和控制的分离，通过无线移动终端（WiMAX、3G、Wi-Fi、无线WLAN等无线接入平台）接入会议系统已不存在技术障碍。同时，由于会议系统趋向接入设备无关性、设备位置无关性，未来的接入方式必然出现多元化，无线设备、桌面软件系统和软硬结合的会议接入设备自由地接入会议系统的时代马上将要到来。
2.4视频会议技术与服务的创新