视频会议系统，指的是通过现有的各种电气通讯传输媒体，将人物的静、动态图像、语音、文字、图片等多种资料分送到各个用户的计算机上，使得在地理上分散的用户可以共聚一处，通过图形、声音等多种方式交流信息，增加双方对内容的理解能力。
视频会议使不同地方的人们像在同一房间一样交流思想、交换信息，可以克服空间与时间距离上的障碍，节省商务旅行、住宿、娱乐等开支，节省精力，将更多的时间用在生产工作，从而提高生产力，充分利用资源。其次，会议系统使得会议更频繁，沟通更流畅，分享信息更加充分，从而可以更快地作出决策。再次，电视会议系统使制定决策会更快，更优化，而且有更多参与者的意见与赞同；无论主管人员在何时何地，都能在短时间内召集决策，得到更多的意见，因此可以使产品能更快地投入市场和更快的危机处理；例如，星澜科技推出了XView迅流系列视频会议产品，被国内很多企业广泛采用，大大提高了公司运作的效率，同时获得了更多企业的欢迎。
自从视频会议系统逐渐运用于各企业之间，大多针对企业和企业间的联系、企业内部的多点开会和教育训练等。目前看来，视频会议系统主要应用于以下几大方面：
远程商务会议——视频会议最普遍最广泛的应用，适用于一些大型集团公司、外商独资企业等在商务活动猛增的情况下，逐步利用视讯会议方式组织部分商务谈判、业务管理、商务谈判、产品展示、远程业务指导和远程公司内部会议。
远程医疗——利用视频会议系统业务实现中心医院与基层医院就疑难病症进行会诊、指导治疗与护理、对基层医务人员的医学培训等。高质量的视频会议使医生、护士在不同地方同时协同工作成为可能。
远程教育——利用视频会议系统开展教学活动，使更多、更大范围的学生能够聆听优秀教师的教学，数百万学生通过交互电视会议系统接受教育。另外，远程培训在各大企业也越来越受到关注。
项目协同工作——也是进行远程项目管理的非常好的工具，突出特点是资源共享。项目组的成员能进行远程协作，使地理上分开的工作组以更高的速率和灵活性以电子方式组织起来。
政府行政会议——视频会议系统是一种现代化召开会议的多快好省的方法，它可使上级文件内容即时下达，使下级与会者面对面地讨论和深刻领会上级精神，使上级指示及时得到贯彻执行。
进入21世纪以后，“高效益”已经成为现代企业强调的重点。企业纷纷将过多的差旅支出列入成本削减计划，并将如何提高沟通效率，缩短决策时间、提升企业管理能力提上了日程。各大企业集团开始大规模的采购与使用视频会议系统，这些企业的需求，使得视频会议市场的蛋糕越来越大，行业前景越来越好。