作 者:上海贝尔阿尔卡特 周长浩
统一的用户数据管理方案
该方案对分布在电信网络和IT网络中的各类用户数据进行统一的管理,提供更全面的用户数据视图。为客户服务管理系统、服务质量管理系统提供基础的数据。
融合的支付系统方案
该方案将丰富运营商的支付体系,通过将预付费和后付费融合到一个平台,从而支持在操作界面上通过拖拉方式方便生成各种组合套餐,同时使后付费用户也可以享受到预付费用户所享受的优惠。目前这个方案已经为220个固定业务和移动业务的运营商提供针对预付费和后付费客户的超级组合套餐管理,最大程度吸引客户,提高客户忠诚度。
OSSBSS咨询和集成服务
阿尔卡特朗讯目前已成功为多家运营商提供运营转型咨询,并根据各自转型的实际需求量身定制了新一代OSS/BSS解决方案并提供后续的集成服务。目前全球阿尔卡特朗讯OSS/BSS领域的客户有百余家。通过遍布全球关键区域的本地化专业团队的快速实施和零距离的售后支持能力,阿尔卡特朗讯成为客户日常运营中不可缺少的合作伙伴。