对于RIM公司的成功，诺基亚、摩托罗拉、索爱等传统巨头并没有坐视，他们在过去两年中也纷纷推出了自有的无线邮件服务和无线音乐服务。今年二季度，诺基亚甚至还在中国推出手机博客服务，并将相关软件开放给其他手机厂商使用，由单纯的产品提供商向“产品＋服务”的综合供应商转型。这已经成为国际手机巨头的共识。
国产手机突围亟需服务创新
和国际手机巨头的积极动作相比，国产手机厂商则还处在品牌、价格较量的低端竞争模式中。信产部的统计数据显示，2007年第一季度国产手机的市场份额已经降到33%的新低点。这其中固然有洋品牌的本土化渠道扩张、黑手机的泛滥等原因，但功能创新不足、增值服务缺失也是一块关键的”短板“。
事实上，目前大多数国产手机在主流功能上已经不输于洋品牌，无论是时髦的音乐、照相、摄影或是GPS导航、智能商务手机都已经涉足，但绝大多数还停留在纯产品销售的模式上，未能将手机的强大无线互联功能和相关服务联系到一起。进入2007年，更是越来越多的厂商加入“电视直销”阵营，希望通过言过其实的宣传手法改变困境，颇有些“舍本逐末”的味道。
所幸夏新、多普达、宇龙等智能手机厂商已经认识到了这一点，纷纷开始向服务转型，其中与GPS导航服务厂商合作开展基于GPS定位的增值服务推广是最被业界看好的一种，这在一定程度上为国产手机在中高端市场反攻带来了希望。其中宇龙、多普达更是和运营商深度合作，在电子政务、电子警务等行业细分市场推出了”软硬配套“的综合解决方案。
不过，这些尝试还只限于极少数厂商。对于国产手机厂商而言，“利用对中国消费者独特需求的了解，开发出适合中国消费者实际需求的创新型服务，才是国产手机对抗洋品牌的最有力武器。”多普达公司的COO许伟德如是说。
