随着手机应用软件的便利，目前，山东联通全力推进农村信息化建设，开发了信息惠农美丽乡村APP平台，该平台基于基层党建、精准扶贫、农业专家、农村淘宝等为主要内容，能够实现农技课堂在线问答、专家诊断、农产品在线交易等功能。通过开展美丽乡村建设活动，以提升“满意的移动信息服务”应用打造莱芜美丽乡村亮点，可以进一步增进莱芜联通公司在乡村间的用户渗透率，有效开拓农村市场。

为积极响应此次活动，莱芜联通网优中心提前数日在区域内开展拉网测试优化工作，并与建设部梳理设备信息，紧急开通广覆盖站点，清查区域内站点运行状态、指标状态，对故障站点及时协调运维部及现场综合维护中心处理恢复，对潜在的网络问题及风险点进行预警处理。倾听用户网络实际感受，聚焦用户痛点，针对用户提出的问题施行与用户面对面、一对一的交流机会，手把手引导用户正确使用智能手机及网络；莱芜联通网优中心安排工作人员现场进行“美丽乡村”建设帮扶，协助用户下载开通了美丽乡村APP应用，并进行指导演示与讲解，通过推广APP应用套餐宣传的形式，提升用户的使用兴趣，引导用户进入网速飞快、功能众多、丰富多彩的4G网络世界。同时，莱芜联通网优中心后台工作人员对区域内施行重点监控，采用先进的NPS系统与SEQ平台，观察分析业务性能指标KPI与用户感知指标KQI动态，及时发现预防潜在问题，与现场人员协同配合，为“美丽乡村”建设提供有力保障。

此次美丽乡村帮扶保障活动，凸显出莱芜联通通信网络两大优势。微信、视频、支付宝以及新型购物方式的出现，结合“美丽乡村APP”应用软件的独有优势，使乡村留守人群也能够便捷的与外界沟通，拉近了与城市心与心互通的距离，让即使远在千里之外的亲人也能切实感受到回家的温暖；此外针对活动建设莱芜联通专门推出的“低价格大流量多语音”的美丽乡村套餐，极大地降低了农村用户的入网门槛，越来越多的人们用上了智能手机和4G网络，极大丰富了农村网上生活，为信息化下乡推进奠定基础。

“联通推出的美丽乡村APP农村淘宝功能，解决了我们在农作过程中长期存在的一些问题，很多创意性的想法和农作工具都非常实用，同时也让我们学会了如何更加灵活地使用4G网络。”杨庄镇某村王大叔说。