5月29日16时，山东威海环翠区里口山区域发生森林火灾。山东移动威海分公司第一时间组织应急小组赶赴火灾救援现场，确保通信畅通。

威海移动启动了通信应急保障机制，成立了以总经理为组长的应急通信保障小组，紧急调集16台油机，出动6辆应急发电车和通信工程车赶赴火灾现场，恢复停电基站的通信。调动多部备用手机、终端充电设备支援救灾指挥部，保障市政府救灾指挥部通信畅通。通过后台参数优化，提升灾区周边70个基站小区网络容量，扩容后网络容量提升1倍。启动短信群发绿色通道，向火灾中心区域及周边地区100余万客户发送火灾提醒短信。截至目前，受灾地区网络已恢复正常运行，各项指标良好。