通信世界网讯(CWW) 进入四季度以来，烟台联通紧扣省公司各项流量提升活动，围绕流量经营重点指标，扎实开展流量结构优化工作， 3G流量经营指标实现历史性突破。10月份全市3G户均流量、50M渗透率、300M渗透率三项重点指标均创历史新高，其中3G户均流量达到216M，环比增长8.7%；50M以上用户占比、300M以上用户占比分别达到70.16%和29.47%，较年初分别提升19.21和10.16个百分点，50M以上用户占比提前两个月实现年底达到70%的既定目标。
一是结合全省流量提升活动，在上半年针对3G零流量客户的“源头启动行动”、针对2G客户的GPRS提升活动基础上，面向流量潜在客户分类组织开展了“3G用户流量结构优化”专项行动。采取增值业务捆绑营销、线上短信PUSH、推送各类流行应用软件、视频链接等，拉动客户向300M以上流量迁移。二是将电话营销、客户俱乐部活动与线上营销相结合，针对3G高端客户中的零流量客户进行电话回访，确保流量活动知晓度，改善3G客户流量结构。三是开展了全市四季度3G加油站及增值渠道营销激励活动，对全市营业员窗口3G加油站的安装及使用提出明确要求。
下一步，烟台联通将细分客户，结合上级公司开展的存费送业务活动努力挖掘高流量客户群，抓住年底双节促销的有利时机，做好增值业务年包促销工作，促进流量经营工作持续提高。(彭蕊)
