今年以来，湖北联通以“完善系统监控拦截，规范自有平台管理，严格端口类短信发送规范，推广手机客户端安全应用”四大举措为抓手，狠抓垃圾短信的治理，取得了显著成效。截至目前，垃圾短信拦截总量超6000万条。
湖北联通积极完善系统监控与拦截手段。一是优化发端垃圾短信监控系统和收端垃圾短信监控系统；二是建立异常群发短信息行为监控处理机制；三是对12321网间垃圾短信举报平台和10010网内垃圾短信举报平台每日投诉内容进行处理，对核实确属违规的手机号码加入黑名单；四是落实垃圾短信息网间联动处置机制；五是升级垃圾短信拦截系统，将行业端口纳入监控范围，探索建设行业短彩信自助屏蔽系统，实现用户快速屏蔽行业端口。同时，进一步规范自有短信群发平台管理。一是加强内容审核；二是加强范围管控，从短信群发申请的源头上对发送范围进行管控，对发往全网用户的短信群发要严格审批；三是加强频次管控，对主要短信群发使用部门进行频次管控，规定全网发送的频次和数量，原则上对于超出部分不予审批；四是畅通投诉举报渠道，包括10010客户服务热线、10010短信举报平台、营业厅以及本省其他渠道。该公司严格端口类短信发送规范。一是清理不合规行业短信端口，今年已关停16个发送垃圾短信的行业端口。二是加强SP短信群发管理，规范内容，提升服务的有效性，减少垃圾短信骚扰，营造绿色通信环境。此外，该公司大力推广客户端安全应用，保障用户手机使用安全。 
