随着竞争的加剧，伴随着月均离网率的提升，单用户获取及维护成本也在上升。平安证券分析数据也显示，中国移动发展单个用户的月平均成本也由2011年的每用户25元增长至目前的27.6元。他表示，目前采用智能手机的用户占其用户约27%，较去年底的18%有一定增长;今年初中国移动定下3G毛利润率18%至20%的目标，上半年已达18.5%，预期至年底会超越年初定下的目标。
薜涛海还透露，中国移动今年上半年用于TD手机的补贴约为113亿元，全年补贴金额目标约为200亿元，但由于TD业务质量要提高，因此，中国移动将把TD手机的补贴金额调高至260亿元。
新兴业务仍难承担增长任务
中国移动董事长奚国华此前在年中工作会上曾强调，今年下半年到明年上半年，将是中国移动发展非常关键的时期，也是极其困难的时期，这个阶段的市场走势将决定公司今后的发展态势，面对产业价值的转移、行业格局的裂变，必须主动实施“战略转型”。
但截至目前，中国移动的战略转型“小荷才露尖尖角”，上述运营商人士认为，战略转型业务目前还处于厚积阶段，承担增长的任务还任重道远。
以TD-LTE为例，在中国移动的财报中，首次规划LTE的清晰路线图：到2013年，实现地级市数据业务热点区域的室外连续覆盖，基站总数将达到20万个。可以看出，中国移动将再次实现技术和网络领先，为未来增长奠定网络和技术基础。但4G何时发牌目前仍是未知数，TD-LTE流量变现对于中移动而言还有些“远水解不了近渴”。
而被中国移动寄予厚望的物联网和无线城市等领域，虽然增长迅猛，未来想象空间巨大，但是如何提高单个用户的ARPU值，寻找到产业更多共赢的商业模式可能还需要进一步的探索和实践。
■前瞻
展望未来，中国经济发展的基本面继续保持，信息通信业处于重要战略转型期。信息通信技术朝宽带化、移动化、融合化方向加速发展，智能终端日益普及，全社会信息通信需求保持增长，信息通信服务市场蕴藏着巨大发展潜力，将为中国移动带来新的价值来源。
——中国移动董事长 奚国华
■分析师观点
中国移动的3G用户数虽然保持了绝对值的领先，但在用户渗透率上，却远远落后于中国电信和中国联通，这至少表明中国移动的用户，在移动数据应用习惯上，要落后于中国电信和中国联通;虽然有TD网络和终端的因素，但考虑到中国移动以国内69%的移动用户规模，却仅仅占有38%的3G用户份额，这不能不说明，中国移动在培养用户数据业务应用习惯上的缺失。决胜的关键，在于用户移动数据业务消费习惯的培养，以及数据业务的开发和推广。
——四川通信设计院副总工程师 程德杰 
