推动业务与模式创新
虽然拥有丰富的运营经验，但是Huw Oven表示，每个国家的医疗系统都有自己的特点，英国电信不会把国外的经验照搬到中国，而是要立足于本地开拓市场。
在中国本地化的第一步就是与合作伙伴一起了解市场，据此调整自己的方案以适应中国的市场情况。第二步则是成立专门的队伍来负责具体事宜，目前英国电信已经在亚太区成立了医疗服务事业部，Huw Oven表示一旦赢得合同就会派最得力的人员常驻中国，并建立专业的医疗和IT队伍。
事实上，经过初步的沟通和了解，Huw Oven已对中国医疗信息化市场形成了一些判断。
他认为，将医疗体系和医疗服务整合起来构建一个统一的生态系统是医疗信息化建设的根本，有了这样的系统，各种医疗资源就能够整合起来以最有效的方式提供给病人，从而实现成本最低、用户体验最优。
针对中国国土面积广阔，医疗信息化难以一步到位的问题，Huw Oven认为，医疗信息化是一个循序渐进的过程，可以首先在某些区域实现采购的集中管理，进而实现医疗信息化。待这些地区的效果逐步显现之后，其他地区就有可能根据先行者的IT标准来主动更新自己的系统。最终，承载其上的业务绝非网络连接那么简单，而应该包括远程诊断、移动医疗、个人健康状况自动监测等一系列服务。
Huw Oven非常看好中国医疗信息化市场的发展前景，他相信未来中国市场也会出现一些创新的业务和模式，这些经验甚至可以为欧洲、中东等国家所借鉴。“亚洲和中国也可以成为创新的发源地。”Huw Oven表示。
